CHECK24 bietet nicht nur die besten Vergleiche für Finanzprodukte, wir sorgen dafür, dass diese Produkte auch schnell und bequem abgeschlossen werden können. Dafür entwickeln wir innovative Funktionen & Technologien häufig selbst.
Um für unsere Kunden bei CHECK24 die richtige Kreditkarte zu finden ist uns eine individuelle Beratung wichtig. Dabei steht der Kunde immer an erster Stelle - denn die Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut.
Für Dich hat der Servicegedanke auch oberste Priorität? Werde Teil unseres engagierten Teams und mache Kunden zu unseren Fans. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Kreditkartenberatung gerne auch als Quereinsteiger bei der CHECK24 Karten & Konten GmbH.
Um für unsere Kunden bei CHECK24 die richtige Kreditkarte zu finden ist uns eine individuelle Beratung wichtig. Dabei steht der Kunde immer an erster Stelle - denn die Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut.
Für Dich hat der Servicegedanke auch oberste Priorität? Werde Teil unseres engagierten Teams und mache Kunden zu unseren Fans. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Kreditkartenberatung gerne auch als Quereinsteiger bei der CHECK24 Karten & Konten GmbH.
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Telefonischer und schriftlicher Kundenservice: Du sorgst für einen kompetenten Kundenservice durch telefonische und schriftliche Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden
- Lösung von Kundenproblemen: Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen zur Nutzung unserer Kreditkartenservices
- Serviceanrufe: Durchführung von Serviceanrufen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Zusammenarbeit: Du unterstützt Deine Kollegen (m/w/d) des Produktmanagement-Teams bei der fortlaufenden Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
Was Du mitbringst
- Abgeschlossene Berufsausbildung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich, aber auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Kundenorientierung: Du hast große Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, dabei hast Du stets ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden
- Teamfähigkeit: Du bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit mit
- Kommunikationsstärke: Deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Was wir Dir bieten
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten: Wir bieten unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung, ergänzt durch Bonuszahlungen. Zusätzlich haben wir ein Provisionsmodell für bestimmte Anrufe (keine Kaltakquise)
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Du erhältst von uns Gutscheine für diverse CHECK24-Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, Sonderkonditionen in Fitnessstudios und ein vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Flexibles Arbeiten: Wir bieten flexibles Arbeiten durch moderne Arbeitszeitmodelle, eine Home-Office-Regelung und die Möglichkeit, flexibel aus dem In- und Ausland zu arbeiten
- Wir bringen Dich voran: Deine Führungskraft verantwortet gemeinsam mit Dir Deine persönliche Weiterentwicklung in der täglichen Arbeit
- Checkito-Spirit: Wir wissen, dass nur exzellente Teams exzellente Online-Produkte entwickeln. Deshalb gehören Events zum Feiern und Netzwerken sowie unsere legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern zum Arbeitsalltag
- Verpflegung: Wir versorgen Dich neben einer kostenlosen Mahlzeit pro Tag (Frühstück oder Lunch) mit frischem Obst aus der Region und an den Getränken darfst Du Dich ebenfalls frei bedienen
Hast Du Fragen?
Lilly Jacobs
Lilly.Jacobs@check24.de
https://jobs.check24.de
Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.
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