Zahntechnischer Kundenberater (m/w/d) in Lübeck

Einleitung

Sie suchen eine zukunftssichere Perspektive bei einem Arbeitgeber, der Ihren Einsatz wertschätzt? Flexible Arbeitszeiten und ein planbarer Feierabend sind Ihnen ebenfalls wichtig? Dann kommen Sie doch zu uns!

Die InteraDent Zahntechnik GmbH ist ein erfolgreiches Dentallabor mit Hauptsitz in Lübeck und acht Niederlassungen in Schleswig-Holstein, Berlin, Brandenburg, Sachsen, Baden-Württemberg und Bayern. Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung in der Herstellung von hochwertigem Zahnersatz sind wir der zuverlässige Partner vieler Zahnarztpraxen und Patienten/innen auf dem deutschen Gesundheitsmarkt. Immer auf dem aktuellen Wissensstand unseres Handwerks engagieren sich heute über 150 Mitarbeiter/innen mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch für die bestmögliche Versorgung unserer Kunden mit einer innovativen sowie soliden Zahntechnik.

Ihre Aufgaben

Als technischer Kundenberater (m/w/d) informieren Sie unsere Kunden telefonisch über unser Leistungsspektrum, unser Serviceangebot und unsere Abläufe. Sie beraten zu Versorgungsmöglichkeiten und Auftragsplanungen. Als direkte Ansprechperson für die Zahnarztpraxen stellen Sie die Kundenbindung sicher und betreiben ein aktives Kundenbeziehungsmanagement. Weitere Aufgaben sind:

  • Auftragserfassung und Auftragsklärung
  • Erstellung von Konstruktionsplanungen
  • Auftragseingangs- und Endkontrollen
  • Mitarbeit bei der Durchführung von Veranstaltungen zur Kundenpflege

Ihr Profil

Sie schätzen Kollegialität und arbeiten gern im Team. Ihre sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in mündlicher als auch schriftlicher Form setzen Sie mit Freude in der Zusammenarbeit intern sowie im Kundenkontakt ein. Sie denken und handeln lösungsorientiert. Außerdem verfügen Sie über:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Zahntechniker oder Zahntechnikermeister (m/w/d)
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute EDV- Anwendungskenntnisse
  • Erfahrungen mit Kundenkontakt und -pflege am Telefon ist von Vorteil

Die Stelle kann in Voll- sowie Teilzeit besetzt werden. Die Arbeitszeiten liegen zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr und werden im Zwei-Schichtsystem weit vorausschauend geplant.

Wir bieten

  •  Attraktive Bezahlung
  • Exklusive Nachlässe bei verschiedenen Partnerunternehmen
  • Betriebliche Altersvorsorge mit übergesetzlichem Arbeitgeberzuschuss
  • Rabattierung im Unternehmen
  • Übernahme von Kinderbetreuungskosten
  • Großzügiges Weiterbildungsangebot und jede Menge Karrieremöglichkeiten
  • Geburtstagsgeschenke
  • Betriebsausflüge und Firmenfeste
  • Selbstverständlich: Ergonomische Arbeitsplätze, Ventilatoren, Wasser, Kaffee & Obst
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