Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)
Düsseldorf, DEDie Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH, eine Tochtergesellschaft der HANDELSBLATT MEDIA GROUP, versteht sich als kompetenter Dienstleister für die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen zu sichern.
Wenn auch du etwas bewegen willst und dein Mut genauso groß ist wie dein Qualitätsanspruch, dann bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen am Standort Düsseldorf baldmöglichst eine:n
Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn).
Damit überzeugen wir dich:
- Betreuung unserer Kund:innen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Erfassung und Bearbeitung von Anfragen via Telefon und E-Mail
- Individuelle Beratung der Kund:innen zu unseren Produkten
- Pflege der Daten und entsprechende Dokumentation
- Unterstützung bei der Erhöhung der Zufriedenheit der Kundschaft
Damit überzeugst du uns:
- Eingeschriebene:r Student:in
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Freude in der Zusammenarbeit mit Kund:innen
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
- Flexible Einsatzmöglichkeiten
- Affinität zu Social Media und digitalen Produkten wünschenswert
WIR bieten dir ein großartiges Arbeitsumfeld:
- Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen, studiengerechten und selbstbestimmten Arbeitszeiten
- Eine spannende und lehrreiche Arbeit in einem engagierten Team mit hohem Qualitätsanspruch
- Nach Einarbeitung ist auch ein Einsatz im Homeoffice möglich
- Arbeitsumfang: 20 Stunden pro Woche und bis zu 40 Stunden in den Semesterferien
- Kostenlose Mitarbeiter:innen-Abonnements zu allen digitalen Publikationen der HMG
- Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Ricarda Thien.
Wir freuen uns auf Dich!
