Werkstudent:in im Bereich CRM Center of Excellence
Düsseldorf, DEWerkstudent:in im Bereich CRM Center of Excellence
Wenn auch du etwas bewegen willst und dein Mut genauso groß ist wie dein Qualitätsanspruch, dann bist du bei uns genau richtig.
Damit überzeugen wir dich:
- Du unterstützt bei der Administration unserer CRM-Systeme (Salesforce Marketing Cloud und Salesforce Sales Cloud) sowie unseres Umfragetools
- Du bearbeitest als 3rd-Level-Support Kundenanfragen innerhalb unserer CRM-Systeme
- In einem agilen Arbeitsumfeld arbeitest du projektbezogen in einem interdisziplinären Inhouse-Team aus weiteren Consultants, Salesforce/Mulesoft-Developern, CRM Engineers, einer Product Ownerin und mit Unterstützung externer Dienstleistern an der technischen Realisierung von Business Goals aus B2C, B2B und B2P entlang der Touchpoints des jeweiligen Customer Lifecycles
- Gemeinsam mit uns bleibst du am Puls der Zeit und baust mit uns deine IT- und Salesforce-Skills weiter aus
Damit überzeugst du uns:
- Du bist eingeschriebene:r Student:in aus den Bereichen BWL/Wirtschafts- oder Medienwissenschaft/Wirtschaftsinformatik
- Du bist IT-affin und hast idealerweise schon einmal mit einem CRM-System (z.B. Salesforce Marketing Cloud oder Salesforce Sales Cloud) gearbeitet
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Projektmanagement von IT-Projekten gesammelt und kannst anfallende Aufgaben selbstständig priorisieren, Aufwände abschätzen, die weiteren Schritte koordinieren
- Du verfügst über sehr gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine eigenständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut bzw. auf Level C2
WIR bieten:
- Eine angenehme und kreative Arbeitsatmosphäre sowie einen tollen Teamspirit
- Moderne Strukturen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Interessante Projekte und Aufgaben
- Arbeitszeit: max. 20 Wochenstunden
- Standort: Düsseldorf (hybrides Arbeiten möglich)
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Antonia Friedrich.
Wir freuen uns auf Dich!
