Thinkproject ist ein europäischer Marktführer im Bereich der Digitalisierung der Baubranche. Neben Standorten in Europa haben wir Niederlassungen und Kund*innen auf der ganzen Welt.

Gegründet wurde unser Unternehmen im Jahr 2000, zu einer Zeit an der der Großteil der Planung und Verwaltung von Bauprojekten manuell durchgeführt wurde. Für die Verantwortlichen wurde es immer schwieriger einen Überblick über die immer komplexer werdenden Bauprojekte zu behalten. Hier knüpften unsere Gründer an und konnten mit ihrem Branchen-Know-How einen großen Wandel in der Digitalisierung schaffen.
Heute sprechen wir von "Construction Intelligence" - denn unsere Software macht große und kleine Bauprojekte effizienter, sicherer, pünktlicher und vor allem nachhaltiger.

Wie Ihr Tag aussehen wird

Verantwortlichkeiten:
  • Erstellung und Erweiterung von maßgeschneiderten Berichtsvorlagen in Excel
  • Erstellung und Erweiterung von maßgeschneiderten PDF-Berichtsvorlagen im Thinkproject-Vorlageneditor
  • Fehlerbehebung in Berichtsvorlagen
  • Ansprechpartner für Kunden zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung, Beantwortung von Fragen und Lösung technischer Probleme
  • Erwerb von Fachwissen über die Anwendung und den Betrieb von Thinkproject-Produkten
  • Unterstützung der Thinkproject-Nutzer per Telefon, Support-Tickets und anderen Kommunikationswegen
  • Schnelle und präzise Identifikation und Lösung von Anfragen

Was Sie für die Rolle mitbringen sollten

  • Fließende Deutschkenntnisse (C1-Niveau) sind zwingend erforderlich
  • Flexibilität beim Arbeiten von zu Hause aus
  • Verständnis für webbasierte Technologien
  • Kenntnisse in HTML sind von Vorteil
  • Kenntnisse in VBA sind von Vorteil
  • Erfahrung in einer Support-Rolle ist von Vorteil
  • Kundenorientierte Denkweise mit dem Engagement, außergewöhnlichen Service zu bieten
  • Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten

Was wir anbieten

Health Days I Lunch 'n' Learn Sessions I Women's Network I LGBTQIA+ Network I Demo Days I Coffee Chat Roulette I Ideas Portal I Free English Lessons I Thinkproject Academy I Social Events I Volunteering Activities I Open Forum with Leadership Team (Tp Café) I Hybrid working I Unlimited learning

Mitarbeiterzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Unsere Mitarbeiter*innen machen Thinkproject zu dem was es heute ist. Wir schätzen eine Arbeitsatmosphäre bei der jeder die Möglichkeit hat unsere Unternehmenskultur durch offenes Feedback und Respekt mit zu gestalten. Wir sind davon überzeugt, dass eine zeitgemäße Flexibilität und ein vielseitiges Benefitprogramm Erfolgsfaktoren für unser Business sind.

Dein Kontakt:

Minette Tshibangu | T +49 89 930 839-419

Bitte bewirb Dich online, inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.


Arbeiten bei thinkproject.com - Make your intelligence an asset.

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