Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Und auch wenn Versicherung unser tägliches Geschäft ist - als Versicherer sind wir nicht alltäglich. So divers und überraschend wie Berlin sind auch wir. Vom Studierenden bis zum Vorstand sind wir ein Team motivierter, kluger und kreativer Köpfe mit dem Ziel, gemeinsam erfolgreich zu sein und weiter zu wachsen. Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und eine enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit unterstützen uns dabei.

• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Verträgen und Vorgängen im Zusammenhang mit Kundenanliegen
• Die Pflege und Organisation des E-Mail-Verkehrs gehören dabei zu deinen zentralen Aufgaben
• Du stehst für 2nd Level oder 3rd Level Anfragen unserer Kunden und Dienstleister zur Verfügung
• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mit

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) an einer Hochschule oder Universität
• Du bist ein Teamplayer mit aufgeschlossener Persönlichkeit
• Kommunikationstalent in Verbindung mit Serviceorientierung liegt dir
• Darüber hinaus gehören Flexibilität, Freundlichkeit und Engagement zu deinen Stärken

• Bei uns erhältst Du eine Vergütung von 15EUR/Stunde.  
• Damit Du Dein Studium mit Deiner Tätigkeit optimal vereinbaren kannst, bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Home Office.
• Weiterhin stellen wir Dir die komplette Ausstattung fürs Home Office inklusive Laptop mit Dockingstation und zwei Bildschirmen. 
• Freu Dich auf ein ausführliches Onboarding-Programm und ein dynamisches Team, welches Dich mit offen Armen empfängt.
• Jeden Monat laden wir Dich zu einem gemeinsamen Teamfrühstück ein.
• Unser modernes Office im Herzen von Berlin bietet Dir eine große Dachterrasse, auf der Du deine Pausen genießen kannst.
• In den Semesterferien bieten wir Dir die Möglichkeit, bei Bedarf zusätzliche Arbeitsstunden zu übernehmen. 

Die Berlin Direkt Versicherung setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Du bist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Sei versichert - wir freuen uns auf deine Bewerbung.