WERKSTUDENT* IT-SUPPORT & PROZESSOPTIMIERUNG

DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH

DO WHAT YOU LOVE - als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten und vielfältigen Teams, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Egal, ob Du bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder als Nachwuchstalent die NEW YORKER-Welt von morgen mitgestalten möchtest, bei uns hast Du die Möglichkeit beruflich und persönlich zu wachsen. Wir lieben was wir tun, Du auch? 

DAS IST DEIN AUFGABENBEREICH

Du brennst für Innovation und digitale Transformation - wir auch! Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit. Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst. Sei dabei und werde mit Deinem Know-How Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt. Als Werkstudent lernst du spannende Aufgaben innerhalb des 2nd Level Supports kennen. Dabei erhältst du wertvolle Einblicke in unsere tägliche Arbeit und unterstützt das Team bei allen anfallenden Arbeiten:  

• Dokumentation und Strukturierung: Du übernimmst die Aufbereitung und Strukturierung von Dokumenten und bringst diese in eine neue, klare Struktur für eine einheitliche Kommunikation.
• Vorlagen-Erstellung: Du erstellst und pflegst Vorlagen für Software Updates, Ländereintritte, Fehlerbebungen und Rundschreiben, sodass alle Informationen standardisiert und leicht zugänglich sind.  
• Pflege der Wissensdatenbank: Du unterstützt beim Aufbau und der kontinuierlichen Pflege der Teamdokumentation in unserer Wissensdatenbank und sorgst für eine übersichtliche und aktuelle Dokumentation.
• Unterstützung beim Problemmanagement: Du hilfst bei der Erfassung, Nachverfolgung und Dokumentation von Problemmeldungen. Dazu unterstützt du bei der Optimierung der Prozesse, damit auftretende Herausforderungen effizient und nachhaltig gelöst werden können.
• Mitarbeit an Projekten: Du bringst deine Ideen ein, um unsere Kommunikationsprozesse stetig zu verbessern und unterstützt bei der Implementierung neuer Kommunikationsansätze.
• Erstellung von internen Statusberichten: Du unterstützt bei der Erstellung von regelmäßigen Projekt-Updates, Ticket-Reports.
• Interne und externe Abteilungskommunikation: Du sorgst für eine klare und zielgerichtete Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern, inklusive Vertrieb, Filialen und anderen internen Abteilungen. 

DAS BRINGST DU MIT

• Immatrikulierter Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Kommunikation 
• Kreativität und Freude an der Entwicklung und Gestaltung von Kommunikationsmaterialien 
• Erste Erfahrung in der internen oder externen Kommunikation ist von Vorteil 
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten 
• Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität 
• Sicherer Umgang mit MS Office  
• Eine flexible Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem dynamischen Teamumfeld zu arbeiten 
• Begeisterung für den Einzelhandel und Interesse an IT-Lösungen in diesem Bereich 
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem - wir gehen den Weg gemeinsam als Team!

DAS GIBT'S FÜR DICH OBEN DRAUF

• Benefits.
  • 30 % Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen
  • Kostenlose Tickets für Mitarbeiter und ihre Begleitung für die Heimspiele der NY Lions
  • Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse in Braunschweig
• Fairness. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit attraktiver Vergütung
• Miteinander. Ein persönlicher Buddy im Rahmen unseres Mentoren-Programms sowie eine Onboarding-Veranstaltung, welche neben unseren Firmen- und Teamevents angeboten wird.
• Erreichbarkeit. Gute Anbindung zur A2/A391 und kostenloser Mitarbeiterparkplatz zum sicheren Abstellen der Fahrzeuge.

DU HAST LUST AUF EINE NEUE HERAUSFORDERUNG

Dann bewirb Dich und werde Teil eines einzigartigen Teams bei NEW YORKER!

NEW YORKER Information Services International GmbH
Ansprechpartner: Karyna Gembarovska | Recruiting Specialist
P +49 30 2362839-102
www.newyorker.de/Jobs

*Dein Geschlecht spielt für uns keine Rolle, NEW YORKER ist offen für alle Menschen - Hauptsache, du passt zu uns! Zur leichteren Lesbarkeit verwenden wir bei personenbezogenen Begriffen im Text die männliche Form.