Werkstudent (m/w/d) Products / Customer

Stuttgart, DE
Schulze-Delitzsch-Straße 25
70565 Stuttgart
Deutschland
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LAPP

Wir bei LAPP sind ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart und führend in der Kabel- und Verbindungstechnologie. Gegründet 1959, befinden wir uns bis heute vollständig in Familienbesitz. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden sind wir in über 80 Ländern aktiv - global vernetzt und regional verwurzelt. Arbeiten bei LAPP bedeutet mehr: Hier treffen Erfindergeist und Machermentalität auf gelebte Werte und Tradition.
 
Wir bieten allen Mitarbeitenden den Freiraum, sich weiterzuentwickeln und neue Chancen zu ergreifen. Flexibilität und Eigenverantwortung sind uns genauso wichtig wie eine familienfreundliche Arbeitsumgebung. Wir schätzen alle Kolleginnen und Kollegen mit ihren Talenten, Ideen und Facetten.Denn jeder persönliche Beitrag zählt, um gemeinsam die Bedürfnisse unserer Kunden aus verschiedenen Branchen zu erfüllen.
 
Zusammen halten wir so die Industrie am Leben: alive by LAPP - alive by YOU!

Das sind deine Aufgaben

  • Unterstützung bei der Bearbeitung und Koordination der technischen Reklamationen von Landesgesellschaften und Endkunden
  • Mithilfe bei der Koordination der Ursachenanalyse und Maßnahmendefinition mit den Werken und Lieferanten (8D Methodik)
  • Unterstützung der internen Schnittstellenbereiche zur fachlichen Klärung des Falls
  • Prüfung und Bewertung von 8D-Berichten der Werke und Lieferanten
  • Erstellen der 3D Informationen an Kunden und Landesgesellschaften
  • Mitwirkung bei der Erstellung von 8D Berichten an Kunden und Landesgesellschaften
  • Unterstützung bei der Koordination von Qualitätsverbesserungsprojekten bei Fehlerschwerpunkten
  • Klärung von Anwendungsfragen mit dem Kunden
  • Tracking der Maßnahmen und Pflege der relevanten Datenbanken
  • Erstellung von Auswertungen und Reporting zu technischen Reklamationen, Fehlerbildern und Wiederholfehlern

Das zeichnet Sie aus

  • Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Wirtschaftswissenschaften, BWL oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Grundkenntnisse in Qualitätsmanagement und der 8D Methodik von Vorteil
  • Analytische Fähigkeiten und eine präzise, strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das sind gute Gründe für LAPP

  • Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Abgestimmte Schwerpunkte auf Studieninhalte
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Betreuung durch Ausbildungsbeauftragte und Fachpersonal
  • Zahlreiche Sport- & Gesundheitsaktivitäten sowie gemütliches Betriebsrestaurant
  • Flexible Arbeitszeitmodelle & eine angemessene Vergütung sowie Essensgeldzuschuss

Kontakt

U.I. Lapp GmbH · Schulze-Delitzsch-Straße 25 · 70565 Stuttgart

Fragen vorab beantwortet Ihnen gerne
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