CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter - mit Dir.
Der CHECK24 Reifen Vergleich bietet seinen Kunden die Auswahl aus einem breiten Produktsortiment für Reifen und Kompletträder, das wir ständig erweitern.
Werde auch Du Teil einer außergewöhnlichen Arbeitsatmosphäre! Erlebe die Dynamik des E-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Lernkurve in einem großartigen Team.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Autoteile GmbH.
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Kompetente telefonische Betreuung von Kunden zum Thema Reifen und Kompletträder innerhalb unserer Servicezeiten von 8 - 20 Uhr
- Selbstständige Bearbeitung von Wünschen und Bestellungen unserer Kunden per E-Mail sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten
- Abwicklung der Reklamations- und Schadensfälle in Zusammenarbeit mit unseren Partnern
- Eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse
Was Du mitbringst
- Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden und Freude an Beratungsgesprächen
- Die Fachrichtung Deines laufenden Bachelor- oder Masterstudium ist nebensächlich, idealerweise bringst Du jedoch Interesse für den Automotivebereich mit und / oder hast bereits Erfahrungen im Kundenkontakt (z.B. Call Center, Einzelhandel, Kundenservice, Gastronomie, Empfang oder Ähnlichem)
- Bereitschaft bei Bedarf auch am Wochenende oder in den Abendstunden zu arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität
Was wir Dir bieten
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Neben der attraktiven Vergütung bekommst Du bei uns die Chance, Einblicke in ein erfolgreiches, dynamisches E-Commerce Unternehmen zu gewinnen
- Arbeitszeiten abgestimmt auf Dein Studium: Flexible Schichteinteilung und die Möglichkeit Dich unter der Woche auf Dein Studium zu konzentrieren und uns am Wochenende zu unterstützen
- Wir bringen Dich voran: Option auf Festeinstieg bei sehr guter Leistung und steile Karriere-Chancen durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Erfahrene Kollegen nehmen sich Zeit für Feedback, um Deine Entwicklung zu unterstützen
- Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Flache Hierarchien, Duz-Kultur und toller Teamspirit
- Extras: Wir versorgen Dich mit einem umfangreichen Getränkeangebot, frischem Obst und Müsli sowie einem kostenlosen Mittagessen pro Woche
- Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Zentraler Standort direkt an der Donnersbergerbrücke
- Gemeinsame Events: Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events
Hast Du Fragen?
Anna Scharfenstein
anna.scharfenstein@check24.de
https://jobs.check24.de
Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.
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