Werkstudent (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Kundenservice (kein Vertrieb)
Berlin, DEWerkstudent (m/w/d) in der Mieterbetreuung - Kundenservice (kein Vertrieb)
- Ein abwechslungsreicher Job in einem freundlichen Team
- Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen - Wir sind an sieben Tagen die Woche zwischen 8 und 22 Uhr erreichbar - welches ist dein Zeitfenster?
- Wertvolle Praxiserfahrung im Kundenservice
Deine Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Mietinteressenten und Mieter - telefonisch, per Chat und E-Mail
- Bearbeitung von Serviceanfragen - professionell, lösungsorientiert
- Koordination zwischen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
- Erfassung von Mieteranliegen und Schadensmeldungen
- Transparente Kommunikation - du hältst Mieter über den Stand ihrer Anfragen auf dem Laufenden
Das bringst du mit
- Freude am Telefonieren und schriftlicher Kommunikation
- Freundliche, offene und serviceorientierte Art
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
Deine Perspektive und Benefits
- Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
- Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur ,,per Du" und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
- Individuelle Trainings und Coachings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy und durch unseren hauseigenen Business Coach
- Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen im Headquarter in Berlin sowie Fitness- und Gesundheitsangebote durch die Plattform Wellhub an allen Außenstandorten
- Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel unddie Möglichkeit des Fahrrad-Leasings durch Eurorad
- Modernes IT-Equipment wie Laptop und Mobiltelefon
- Mobilität und Flexibilität durch die Nutzung von Pool- und Dienstwagen zur Ausführung der Tätigkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance
- Spannendes virtuelles Angebot an familienfreundlichen Benefits, darunter Ferienprogramme, Freizeit- und Sportangebote sowie Beratungsservices mit unserem Partnerunternehmen Voiio
- Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC Union Berlin, unserem Herzensvereins
- Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und Getränke
- Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u.v.m. über ein Partnerunternehmen
- Getränke und eine Auswahl an Obst
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Grand City Property Ltd. Zweigniederlassung Deutschland,
Personalabteilung, Wittestraße 30, Haus F, 13509 Berlin
