Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit/Vollzeit
Wahlleistungsmanager (w/m/d)
IHR AUFGABENGEBIET
- Sie sind zuständig für die administrativen und organisatorischen Abläufe unserer Wahlleistungspatient:innen, insbesondere für das Vertragsmanagement und die Vermittlung von Servicedienstleistungen
- Sie verantworten einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach dem stationären Aufenthalt für unsere Wahlleistungspatient:innen
- Sie sind erste:r Ansprechpartner:in und Bindeglied zwischen Patient:innen, Angehörigen, Ärzten, der Pflege, Patientenaufnahme sowie internen und externen Abrechnungsgesellschaften
- Sie kontrollieren und monitoren die im Haus abgeschlossenen Wahlleistungsverträge
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Med. Fachangestellten, oder einer vergleichbaren Ausbildung, z. B. Guest Relation Manager:in
- Organisationsgeschick und eine sehr gute und verhandlungssichere Gesprächsführungskompetenz in Deutsch und Englisch, ebenso ein sehr hohes gästeorientiertes Handeln
- Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres und positives Auftreten nach innen und außen, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungsgeschick innerhalb des Reklamationsmanagements
WIR BIETEN
- Eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten und engagierten Team mit hohen Qualitätsstandards
- Firmenevents, damit Sie Ihre Kolleg:innen auch privat kennenlernen können
- Die Eingruppierung erfolgt nach Entgeltgruppe E6 TVöD-K
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge und betriebliche Altersversorgung
- Professionelle externe Mitarbeiterberatung (EAP)
- Kindertagesstätte und Krippe auf dem Klinikgelände in Ochsenzoll
- nah.sh-Firmenabo
- Zuschuss zum Jobticket oder Guthabenkarte steuerfrei zum Gehalt
- Fahrradleasing-Möglichkeit über JobRad
- Die Stelle ist grundsätzlich auch für Schwerbehinderte geeignet
- Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet ,,ASKME"
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch u.a. flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention durch viele Angebote im Rahmen des ,,Asklepios Aktiv" Programms
- Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen
KONTAKT
Frau Kristin Polzin
Leitung Guest- & Customer Relations
Tel.: 040181887-9560
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins unter Angabe der ,,Kennziffer KD-95"!
Asklepios Klinik Nord
Personalabteilung
