Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst (m/w/d) Service/Kundendienst

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.

Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Großkrotzenburg bei Frankfurt als Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst (m/w/d) Service/Kundendienst

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Fachhändler sowie unserer Service- und Wartungskunden
• Bearbeitung von Händlerreklamationen und Mängelanzeigen von Generalunternehmern
• Erstellung von Service-Angeboten, Angebotsverfolgung sowie Betreuung der Ersatzteilbeschaffung in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Übernahme der Auftragsabwicklung und Abrechnung der Aufträge
• Enge Abstimmung bezüglich der Durchführung von Montagen mit dem Außendienst sowie den Subunternehmern

Das bringen Sie mit:

• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in dem Tätigkeitsfeld
• Gute IT-Kenntnisse (MS 365)
• Technisches Verständnis
• Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
• Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit

  Dies wäre wünschenswert:

• Erste Erfahrungen im (technischen) Kundendienst
• Kenntnisse im SAP-Bereich

Das bieten wir Ihnen:

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen 
• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte)
• JobRad und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
• Mitarbeiterparkplätze, gute Verkehrsanbindung
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen

Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. möglichem Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen zu.
 
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Niederlassung Frankfurt
Herr Alexander Kraft
Hanauer Landstraße 88, 63538 Großkrotzenburg
Telefon: +49 6186 2007 10
Mail: karriere-frankfurt@hoermann.de 
 
Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.