Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst (m/w/d)

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Fachhändler sowie unserer Service- und Wartungskunden
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst, z.B. bei der Erstellung von Service-Angeboten auf Basis von Kundenanfragen
• Verwaltung der Angebotsverfolgung und Betreuung der Ersatzteilbeschaffung
• Übernahme der Auftragsabwicklung bis zur Abrechnung
• Klärung von Reklamationen

• Kaufmännische, vertriebsorientierte Ausbildung, wie z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Gute PC-Kenntnisse im Bereich MS-Office
• Hohe Teamfähigkeit gepaart mit kundenorientiertem Denken und Handeln

• Erste Berufserfahrung im Bereich Kundendienst/Service, vorzugsweise in der Bauzulieferindustrie
• Abgeschlossene technische Zusatzausbildung

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen 
• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte)
• Kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
• JobRad und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
• Mitarbeiterparkplätze, gute Verkehrsanbindung, Mitfahr-App
• E-Ladesäulen (PKW)
• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation über alle Bereich hinweg
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen