Vertragskoordinator (m/w/d)
#MiteinanderZukunftGestalten
So unterstützt du uns
- Erstellung von Kundenverträgen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst inkl. Verhandlungsunterstützung bei Kundenterminen
- Kontinuierliche Prüfung der Vertragskonditionen von Bestandskunden in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, um Vertragskonditionen an aktuelle Marktlage anzupassen
- Pflege der Vertragsstammdaten im CRM-System
- Anlage der Serviceverträge im Ticketsystem, als fundierte Basis für einen optimalen Support-Prozess
- Verantwortung für die automatisierte Abrechnung der Vertragspauschalen über das ERP-System
- Prüfung der erbrachten Dienstleistungen auf Serviceverträge zur Optimierung der Abrechnung von Dienstleistungen
- Dokumentenmanagement
- Kommunikation bei Preiserhöhungen an den Kunden in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung inkl. Pflege von Verteilerlisten
- Kontinuierlicher Austausch mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Prozesses (Managed Service, Vertrieb, Projektassistenz)
So überzeugst du uns
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht oder eine sehr gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjährigen Berufserfahrungen
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Signaturtools wie AdobeSign sind wünschenswert
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Einsatzfreudige Persönlichkeit mit viel Ehrgeiz und Energie
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkentnisse wünschenswert
Das erwartet dich
- Mitgestalten: Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mitzugestalten
- Innovativ: Ein moderner Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung
- Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams
- Sicherer und stabiler Arbeitgeber: Als eines der führenden IT - Unternehmen entwickeln wir uns ständig weiter und sind am Markt gut positioniert
- Benefits: Erholungsbeihilfe, Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Fahrradleasing, Bekleidung, Rabattangebote über Corporate Benefits
- Verpflegung vor Ort: Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten
- Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir investieren in dich und bieten individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibilität: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Welcome-Day´s: Teamwork ab dem 1. Tag
