Telefonservice-Mitarbeiter für die ADAC Sachbearbeitung (m/w/d) in Voll- und Teilzeit für den Standort Leipzig
Die richtige Wahl für Voll- und Teilzeit!
Telefonservice-Mitarbeiter für die ADAC Sachbearbeitung (m/w/d) in Voll- und Teilzeit für den Standort Leipzig
Sie verfügen über ein ausgeprägtes, hilfsbereites Serviceverhalten und suchen eine Tätigkeit, die Ihnen als Quereinsteiger neue Perspektiven gibt oder die Sie mit Ihrem Familienleben vereinbaren können? Dann ist die DLC Halle GmbH die richtige Wahl für Sie!
Als Hilfeerbringer für über 22 Millionen ADAC Mitglieder sind Sie jeden Tag mit Hilfe, Rat und Schutz für Menschen da. Sie helfen bei der Organisation der Leistungen und sind damit verantwortlich für ein effektives Kostenmanagement. Sie sind offen und positiv im Umgang mit Menschen und bewahren in jeder Gesprächssituation die Ruhe.
Als Hilfeerbringer für über 22 Millionen ADAC Mitglieder sind Sie jeden Tag mit Hilfe, Rat und Schutz für Menschen da. Sie helfen bei der Organisation der Leistungen und sind damit verantwortlich für ein effektives Kostenmanagement. Sie sind offen und positiv im Umgang mit Menschen und bewahren in jeder Gesprächssituation die Ruhe.
Sie wollen jeden Tag ADAC Mitgliedern helfen? Das bieten wir Ihnen:
Ihre Aufgaben
- telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen
- Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Back Office Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
Ihr Profil
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
- Sichere Anwendung von MS-Office-Programmen sowie gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
- Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Berufs und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Das bieten wir Ihnen:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientiertem Dienstleistungsunternehmen mit geregeltem Einkommen
- Option zur Homeoffice-Tätigkeit nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen
- Ein Einstiegsgehalt i.H.v. 2.266 EUR*¹ zzgl. halbjährlicher Bonuszahlung, Schichtzuschlägen, Zulagen für weitere Qualifizierungen und attraktiven Zusatzleistungen ( Vermögenswirksame Leistungen oder Einkaufs-/Tankgutscheine)
- gestaffelter Urlaubsanspruch zwischen 25 und 30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
- Mehrwöchige, sorgfältige Einarbeitung durch unsere Fach-Coaches
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit und das gute Gefühl, Menschen zu helfen
- Regelmäßige Angebote im Rahmen unserer Gesundheitsförderung
- Ein angenehmes, modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben werden
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