Technischer Kundenservice/ - beratung im Großraum Lübeck

Sie suchen eine zukunftssichere Perspektive bei einem Arbeitgeber, der Ihren Einsatz wertschätzt? Flexible Arbeitszeiten und ein planbarer Feierabend sind Ihnen ebenfalls wichtig? Dann kommen Sie doch zu uns!

Die InteraDent Zahntechnik GmbH ist ein erfolgreiches Dentallabor mit Hauptsitz in Lübeck und acht Niederlassungen in Schleswig-Holstein, Berlin, Brandenburg, Sachsen, Baden-Württemberg und Bayern. Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung in der Herstellung von hochwertigem Zahnersatz sind wir der zuverlässige Partner vieler Zahnarztpraxen und Patienten/innen auf dem deutschen Gesundheitsmarkt. Immer auf dem aktuellen Wissensstand unseres Handwerks engagieren sich heute über 150 Mitarbeiter/innen mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch für die bestmögliche Versorgung unserer Kunden mit einer innovativen sowie soliden Zahntechnik.

Im Kundenservice sind Sie direkte Ansprechperson der ortsansässigen Zahnarztpraxen und stellen die Kundenbindung sicher bzw. her. Sie beraten und unterstützen bei technischen Problemstellungen und informieren zu unserem Leistungsspektrum sowie unserem Serviceangebot. Weitere Aufgaben sind:

• Technische Hilfestellung vor Ort in den Praxen und ggf. im Labor
• Repräsentieren des Unternehmens auf Veranstaltungen im Raum Lübeck
• Beschwerdemanagement und Problemkundenbetreuung im Informationsaustausch mit dem Innen- und Außenvertrieb sowie enger Abstimmung mit der Laborleitung

Sie arbeiten gern im interdisziplinären Team und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Sie agieren stets lösungsorientiert und unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit.  Außerdem verfügen Sie über:

• Abgeschlossene Ausbildung als Zahntechniker (m/w/d)
• Hohes Qualitätsbewusstsein
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Erfahrung im Umgang mit Patienten

• Attraktive Bezahlung plus Erfolgsprämie
• Dienstwagen
• Diensthandy
• Exklusive Nachlässe bei verschiedenen Partnerunternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge mit übergesetzlichem Arbeitgeberzuschuss
• Rabattierung im Unternehmen
• Übernahme von Kinderbetreuungskosten
• Großzügiges Weiterbildungsangebot und jede Menge Karrieremöglichkeiten
• Geburtstagsgeschenke
• Betriebsausflüge und Firmenfeste
• Selbstverständlich: Ergonomische Arbeitsplätze, Wasser, Kaffee & Obst