Technischer Berater Prozessmanagement-Tools (w/m/d)
Hamburg, DE und 2 weitere OrteUnsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Altenholz, Halle (Saale), Hamburg, Bremen, Rostock oder Magdeburg als
Technischer Berater Prozessmanagement-Tools (w/m/d)
Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit - entwickle innovative Prozessmanagementlösungen, optimiere ARIS-Anwendungen und unterstütze unsere Kund*innen mit maßgeschneiderten Anpassungen sowie erstklassigem Support. Werde Teil eines Teams, das Effizienz und Fortschritt vorantreibt!
DEIN AUFGABENFELD
- Beratung und Umsetzung individueller Customizing-Anforderungen in ARIS sowie weiteren Tools im Bereich digitales Prozessmanagement
- Aufnahme, Analyse und Bewertung von Anforderungen verschiedener Stakeholder im Hinblick auf Softwarenutzung und -anpassung
- Beratung zu geeigneten Tools und Methoden im Prozessmanagement
- Bearbeitung von Supportanfragen sowie Durchführung und Begleitung von Testaktivitäten im Rahmen von Updates und Patches
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer digitalen Prozessmanagementlösungen
DAS BRINGST DU MIT
- Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-/Verwaltungs-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in der Prozessmodellierung, idealerweise unter Anwendung der BPMN-Methode
- Ausgeprägte Beratungs- und Moderationskompetenz sowie grundlegende Kenntnisse im Projektmanagement
- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit einer strukturierten Arbeitsweise und einer starken Problemlösungskompetenz
- Praxiserfahrung im Umgang mit Prozessmanagement-Tools; fundierte Kenntnisse in ARIS sind von Vorteil
- Interesse an technischen Zusammenhängen und idealerweise eine Affinität zur Programmierung
DEINE BENEFITS - NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!
DEINE ZEIT
- 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
- Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
DEINE FINANZEN
- Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
- Vermögenswirksame Leistungen
DEINE WEITERENTWICKLUNG
- Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
- Individuelle Karriereplanung
- Fachliche Spezialisierungsprogramme
DEIN LEBEN
- Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
- Unterstützung in jeder Lebenssituation
- Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket
Erfahre mehr über unsere Benefits und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern.
KONTAKT & WISSENSWERTES
Abhängig vom Standort deines Teams oder Kunden wird sich deine Tätigkeit auf Altenholz, Halle (Saale) oder Hamburg konzentrieren. Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 10228-DC04. Deine Ansprechpartnerin Julia Drapatz hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Technischer Berater Prozessmanagement-Tools (w/m/d)!
