Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Magdeburg, Potsdam, Rostock als
Technischer Berater für GPM Tools (w/m/d)
Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit: Entwickle innovative Prozessmanagementlösungen, optimiere ARIS-Anwendungen und unterstütze unsere Kund*innen mit maßgeschneiderten Anpassungen und erstklassigem Support. Werde Teil eines Teams, das Effizienz und Fortschritt vorantreibt!
DEIN AUFGABENFELD
- Beratung und Umsetzung von Customizing-Anforderungen verschiedener Kund*innen in Bezug auf ARIS (und ggf. andere Prozessmanagementtools)
- Aufnahme von Anforderungen unterschiedlichster Stakeholder zu Softwarenutzung und Customizing
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu diversen Supportthemen
- Erstellung von JavaScript-Reports sowie die Governance Workflows
- Unterstützung im Testing nach Updates und Patches
DAS BRINGST DU MIT
- Bachelor-Studium Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder einschlägige Berufserfahrung gleichwertiger Qualifikation
- Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Innovationen und Lösungen, idealerweise im öffentlichen Sektor
- Erfahrung mit Beratungs- und Moderationskompetenz, sowie Grundkenntnisse des Projektmanagements
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Problemlösungskompetenz, strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Prozessmanagementtools
- Umfangreiche Erfahrung mit der Prozessmanagementsoftware ARIS wünschenswert
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
- Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
- Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
- Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
- Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
- Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
- Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
- Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
- Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben
Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, siehst du hier.
Wir machen digitale Zukunft. Machst du mit? Update unser Land!
KONTAKT & WISSENSWERTES
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 9864-DC04. Dein Ansprechpartner Yanneck Seyffert hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Technischer Berater für GPM Tools (w/m/d)!