Außen Beton. Innen Technik. Ob im Bereich Strom, Gas, Wasser, erneuerbare Energien, Digitalisierung, E-Mobilität oder der Industrie - als führender Spezialist für Technikgebäude sichern wir seit 60 Jahren Ihre Versorgung und sind stolz, einen wichtigen Beitrag zur Energie- und Mobilitätswende zu leisten. Vom klassischen Hoch- und Ausbau, Handwerksberufen sowie Ingenieurdisziplinen - Bei uns arbeiten 1.300 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen zusammen an Lösungen für eine nachhaltige Zukunft. Wir sehen uns als Möglichmacher und Anpacker und verfolgen mit unserer Klimastrategie das Ziel, spürbar zur Treibhausgasreduzierung beizutragen. Werden Sie Teil unseres stark wachsenden Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Energiewelt von morgen. GRITEC. Mit Sicherheit voran.
Das erwartet Sie:
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemen und -anfragen.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Anwendungen
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen gemäß Unternehmensrichtlinien
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Dokumentation von Supportvorgängen und -lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team
- Support: Unterstützung des 1st- und 2nd-Level-Supports bei technischen Anfragen und Problemen, IT-Beratung für Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen sowie Mitarbeit bei unterschiedlichen Projekten
- Systeme: Sicherstellung des laufenden Betriebs und der Wartung von Windows-Systemen und Microsoft-Anwendungen, inklusive Identifikation und Lösung von Systemproblemen, einschließlich Updates und Patches
- Sicherheit: Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Compliance-Richtlinien
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Service- oder Helpdesk-Bereich
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien
- Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke
- Sie arbeiten strukturiert und ergebnisorientiert
- Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
- Teamplayer*in mit selbstständiger, zuverlässiger und prozesstreuer Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
Darauf können Sie sich freuen:
GRITEC lebt von schnellen Entscheidung, kurzen Wegen und einem Miteinander für die beste Idee. Unsere großzügige firmentarifvertragliche Regelung bietet folgende Rahmenbedingungen:
- Garantierte 13 Gehälter
- Urlaubsgeld 840,- EUR brutto pro Jahr
- In der Regel %-tuale Tariferhöhung angelehnt an Tarifabschluss Steine- und Erdenindustrie Baden-Württemberg
- Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
- 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei
- 40 Stunden pro Woche, Gleitzeit mit Arbeitszeitkonto und Freizeitausgleich
- tagesweises Mobiles Arbeiten in Abstimmung möglich
- Jobrad und andere Gesundheitsmaßnahmen
- Weiterbildung durch fachspezifische Schulungen bei betrieblichem Bedarf
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Portal.
Informieren Sie sich gerne über uns auf unserer Internetseite www.gritec.com
Noch Fragen?
Gerne stehen wir zur Verfügung!
karriere@gritec.com
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