Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Hamburg als
Teamleitung Servicekoordination Voice und Mobilfunk (w/m/d)
Übernehme Verantwortung für ein dynamisches Team und gestalte aktiv die Zukunft im Bereich Servicekoordination Voice. Deine Persönlichkeit und Fachkompetenz machen den Unterschied!
DEIN AUFGABENFELD
- Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von 32 Personen, bestehend aus internen Mitarbeitenden sowie externen Dienstleistern
- Mitarbeit an technisch geprägten Projekten im Kundenumfeld und Sicherstellung deren erfolgreicher Umsetzung
- Produktverantwortung für Telefonie (Carrierleistungen) und Mobilfunk mit einem Umsatzvolumen von rund 10 Mio. EUR
- Entwicklung und Bewertung von Konzepten sowie Sicherstellung ihrer Umsetzbarkeit
- Steuerung und Koordination der Fachaufgaben innerhalb des Teams und Verantwortung für reibungslose Abläufe
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
- Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden, idealerweise in einem heterogenen Teamumfeld
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Austausch mit Entscheidern (z. B. CIOs)
- Fähigkeit, Innovationen voranzutreiben und Produkte zukunftsorientiert weiterzuentwickeln
- Fundierte Kenntnisse in der Prozessgestaltung sowie lösungsorientiertes Denken für technische und organisatorische Kundenanforderungen
- Expertise in den Bereichen Telefonie und Mobilfunk sowie ein tiefes Verständnis der zugehörigen Produkte und Prozesse
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
- Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
- Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
- Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
- Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
- Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
- Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
- Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
- Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben
Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, siehst du hier.
Wir machen digitale Zukunft. Machst du mit? Update unser Land!
KONTAKT & WISSENSWERTES
Abhängig vom Standort deines Teams oder Kunden wird sich deine Tätigkeit auf Hamburg konzentrieren. Diese Position wird nach Entgeltgruppe 13 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 9738-TC13. Deine Ansprechpartnerin Jeniffer Nitzling hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Teamleitung Servicekoordination Voice und Mobilfunk (w/m/d)!
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