Teamleiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) Bereich Service
Großkrotzenburg, DEUnterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How.
- Hauptansprechpartner:in unseres 8-köpfigen Teams inkl. Team-Koordination sowie Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
- Optimierung von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit dem Niederlassungsleiter
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Fachhändler sowie unserer Service- und Wartungskunden
- Erstellung von Service-Angeboten inkl. Angebotsverfolgung und Betreuung der Ersatzteilbeschaffung
- Kalkulation, Nachverfolgung und Abrechnung der Service- und Ersatzteilaufträge
- Erstellung von Gutschriften und Klärung von Differenzen sowie Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau o.ä.) oder Erfahrung im Vertriebsbereich
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Koordinations- und Organisationsgeschick
- Technische Zusatzqualifikation oder ein gutes technisches Verständnis
- Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position im Servicemanagement bzw. im technischen Kundendienst, gerne auch in stellvertretender Funktion
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, Gleitzeit und mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne!
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Nierlassung Frankfurt
Frau Carolin Groß
Hanauer Landstraße 88
63538 Großkrotzenburg
Telefon +49 6186 2007-11
karriere-frankfurt@hoermann.de
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