Teamleiter / Team Lead Network Operations (m/w/d)

Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mitarbeitenden entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeitender und sind auf der Suche nach Verstärkung an den Standorten Nürnberg, Aschheim, Berlin und remote (innerhalb Deutschlands) - durch Dich?

• Verantwortung für den Betrieb der Netzwerkinfrastruktur
• Stabile, sichere und SLA-konforme Bereitstellung der damit verbundenen Services für unsere internen und externen Kunden sowie kontinuierliche Optimierung der Betriebsführung im Rahmen der ITIL Prozesse
• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams, Förderung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter als Vorbild und Mentor
• Operative Steuerung, teaminterne Organisation, Ressourcenmanagement und kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsabläufen innerhalb des Teams und an den Schnittstellen zu anderen Teams und Abteilungen
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, externen Partnern und internen Projekt- und Betriebsteams zur Sicherstellung eines gesamtheitlichen Serviceverständnisses
• Kontinuierliche technische Optimierung der Betriebsplattformen, Automatisierung und Effizienzsteigerung
• Budget- und Personalplanung für Ihren Verantwortungsbereich und aktive Unterstützung des Recruitings

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der IT, eine abgeschlossene fachspezifische IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen und/oder fachlichen Teamführung, hohe Motivationsfähigkeit und soziale Kompetenz
• Sehr gute systemtechnische Kenntnisse in IT-Netzwerk- und IT-Sicherheitskomponenten
• Weitreichende Erfahrung im IT-Betrieb, im Management von ITIL-Serviceprozessen und in der Netzwerksicherheit
• Hervorragendes Verständnis von rechenzentrumsnahen IT-Services, hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
• Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z.B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100% Remote
• Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
• Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
• Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits
• Attraktive Firmenevents (inkl. Reisekostenübernahme), kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag
• Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massagen inhouse), Jobrad Leasing und betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
• Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase
• Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten