Teamlead Schaden (m/w/d) Vollzeit in Hannover
Wer wir sind.
Engagiert, dynamisch und kompetent, das sind wir, die GLOBAL GRUPPE. Mit europaweit mehr als 1000 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der größten inhabergeführten Versicherungsmakler des deutschen Mittelstandes. Die Mitglieder der GLOBAL GRUPPE stehen Unternehmen verschiedener Wirtschaftsbereiche engagiert mit ihrem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Verfügung. Unsere Leistungsfähigkeit wird vor allem durch unsere engagierten Mitarbeiter (m/w/d) bestimmt, die unsere Vision jeden Tag mit Leben füllen.
Zur Verstärkung unserer Kolleg:innen der DIVM Deutsche Immobilien Versicherungsmakler GmbH in Hannover suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) für unsere Schadensabteilung.
Deine Kernaufgabe.
- Du führst das Team der Schadensabteilung fachlich und disziplinarisch und sorgst dafür, dass jedes Teammitglied optimal unterstützt wird.
- Mit Deinem Engagement förderst Du ein positives Arbeitsklima, motivierst Dein Team und stellst sicher, dass die Servicequalität stets auf hohem Niveau bleibt.
- Du nimmst Dich komplexer Schadenfälle an, löst Interessenkonflikte und triffst schnelle, fundierte Entscheidungen, die sowohl im Sinne des Unternehmens als auch unserer Kunden sind.
- Ergebnisorientiert kümmerst Du Dich um das Schadenmanagement und treibst kontinuierliche Prozessoptimierungen voran, um noch effizienter und kundenfreundlicher zu arbeiten.
- Durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche hilfst Du Deinen Teammitgliedern, sich weiterzuentwickeln und ihr Potenzial voll auszuschöpfen.
- Du sammelst und analysierst relevante Kennzahlen, um Schwachstellen zu identifizieren und gezielte Maßnahmen zur Prozessverbesserung einzuleiten.
- Indem Du Qualitätskontrollen entwickelst und implementierst, sorgst Du dafür, dass die festgelegten Servicelevels immer eingehalten werden und höchste Standards gewährleistet sind.
Ein Profil, das zu uns passt.
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung und/oder in Führungsverantwortung
- Tiefes Wissen in der relevanten Fachdisziplin, um das Team fachlich unterstützen und beraten zu können.
- Strukturierte Planung und Priorisierung von Aufgaben, um Projekte effizient zu steuern.
- Verständnis für die Bedürfnisse und Anliegen der Teammitglieder; fördert Vertrauen und ein positives Arbeitsklima.
- Fähigkeit, Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen, um die Zusammenarbeit im Team zu stärken.
- Vertrauensvolles Übertragen von Aufgaben an Teammitglieder, um deren Verantwortung und Eigenständigkeit zu stärken.
- Umgang mit Stress und Druck, ohne die Teamstimmung oder die eigene Leistungsfähigkeit zu beeinträchtigen.
Die Chance, die wir Dir bieten.
BE FLEXIBLE & CONNECTED
- Flexible Arbeitszeiten und nach Absprache mobiles Arbeiten möglich
- Moderne Büros mit Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit
- Deutschland-Ticket
- Fachliche Weiterbildungsprogramme, Lern-Akademie und ein individueller Entwicklungsplan, auf deine Ziele abgestimmt
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Strukturierte Einarbeitung und Onboarding-Programm
- Arbeitgeberseitige Förderung von Weiterbildungen und Zusatzqualifikationen
- Attraktive und leistungsbezogene Vergütung (inkl. diverser Bonifikationen)
- Betriebliche Altersvorsorge & betriebliche Krankenversicherung
- Einkaufsvergünstigungen (Corporate Benefits)
- Sport- und Erholungsangebote
- Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamspirits (Weihnachtsfeier, After-Work etc.)
Das ist die Herausforderung, die Du suchst?
Dann bewirb Dich gerne direkt online unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit und werde Teil des GLOBAL Teams.
144 Jobs Treukontax
64 Jobs MRH Trowe