Teamcoach im Call Center (m/w/d)

Die aye media marketing group ist ein wachsender Unternehmensverbund in Nord- und Westdeutschland. Ca. 1.300 Mitarbeitende beraten und betreuen Kunden namhafter Konzerne in Sales- und Service-Kampagnen.

Für den gezielten Ausbau unserer Standorte in Flensburg, Husum oder Kiel suchen wir:

Einen Teamcoach im Call Center (m/w/d) für unsere Sales-Kampagnen

• Prüfung der Einhaltung von Projekt- und qualitativen Vorgaben durch:

• Coaching mit anschließendem Feedback
• Unterstützung neuer Mitarbeiter:innen
• Dokumentation der Coaching-Ergebnisse aus Vereinbarungen
• Nachhaltigkeitsübungen mit Kleingruppen zur Vertiefung von Trainingsinhalten
• Sicherung der Kommunikationsflüsse durch regelmäßige Absprachen, Rückmeldungen und Empfehlungen an das Projektmanagement/Teammanagement/Training
• Begleitung und Entwicklung der Kundenberater:innen aus den Vertriebsprojekten in der Telefonie und Unterstützung bei methodischen, fachlichen und inhaltlichen Fragen

• Vertriebserfahrung in der Call Center Branche
• Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Kommunikationsstärke, fehlerfreie Rechtschreibung in Wort und Schrift
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernfähigkeit sowie Ziel- und Lösungs-, als auch Erfolgsorientierung
• Selbständige Arbeitsweise mit gleichzeitiger Teamorientierung
• Die Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu begeistern
• Durchsetzungsfähigkeit und sicheres Auftreten
• Intensive Kenntnisse der erlernten Methoden aus erhaltenen Kommunikationstrainings
• Organisationsfähigkeit
• Führerschein Klasse B und die Bereitschaft tageweise an unseren Standorten zu unterstützen

• Flexible Arbeitszeiten
• Entfristete Arbeitsverträge
• Teilzeit/ Vollzeit ab 30 Std./Woche möglich
• Gehalt zwischen 2.730€ bis .3030€ brutto (VZ)
• Fortlaufende Weiterentwicklung und Qualifikation
• Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Feelgood Management
• Tolle Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien
• Corporate Benefits

Sende Deine Bewerbungsunterlagen und Dein Anschreiben zu Deiner Motivation bitte

bis zum 15.07.2024 an folgende Adresse:

0431 / 22 036 833

Wir freuen uns auf dich!