Teamassistenz/ Kundenbetreuer (m/w/d) Touristik

Sonne, Strand, Service. Bei Riviera Home Life verbinden wir mediterranes Lebensgefühl mit höchster Professionalität. Seit über 25 Jahren sorgen wir von unseren Standorten in Berlin, London und Nizza  als Partnerfirma der apoll on GmbH dafür, dass unsere Kunden von innovativen Lösungen und erstklassigem Service profitieren. Mit Blick auf die azurblaue Küste und inspiriert vom französischen Savoir-vivre arbeiten wir mit einem starken Team am reibungslosen Ablauf und einem Premium-Erlebnis für unsere Kunden. Egal, ob es um nachhaltige Energie oder um einen exzellenten Service geht – bei uns steht Effizienz, Teamgeist und Lebensfreude an erster Stelle. Werde Teil unseres Erfolgs unter der Sonne!

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams ab sofort für unseren Standort in Berlin an der Friedrichstraße als

Teamassistenz/ Kundenbetreuer (m/w/d) Touristik

Begeistern. Beraten. Beziehungen pflegen – bei uns gibt’s langfristige Kundenbeziehungen, die es zu pflegen gilt. Du bist Planungs- und Kommunikations-Profi und willst ganz nebenbei auch noch die Energiewende ankurbeln? Dann bist Du bei uns richtig!

•  Verantwortung für den reibungslosen Ablauf aller Buchungen auf der Homepage unseres französischen Kooperationspartners Rivera Home Life
• Beantwortung von mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen zur Buchung von Unterkünften im gehobenen Segment
• Pflege der Homepage (Bild- und Textbearbeitung)
• Organisation des Buchungskalenders zur Vermeidung von Überschneidungen
• Abstimmung zu weiteren Themen mit dem verantwortlichen Team in Frankreich (keine Französischkenntnisse erforderlich) 
• Ggf. Ansteuerung der beiden Werkstudenten in diesem Bereich

• Professioneller Umgang mit Kunden und die Fähigkeit den Überblick zu behalten
• Sichere Ausdrucksfähigkeit, hohe Serviceorientierung sowie ein verbindliches und souveränes Auftreten
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder berufliche Erfahrung, z.B. als Reiseverkehrskaufmann, Tourismuskaufmann, Kundenbetreuer, Assistenz o.ä.
• Gute Kenntnisse im MS-Office-Paket und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Entwicklung: Du erhältst die Chance in Projekten im Bereich erneuerbare Energien mitzuarbeiten und bekommst viel Gestaltungsspielraum
• „Fair“gütung: Fixgehalt plus überdurchschnittliche leistungsbezogene Vergütung, die sich aus Teamerfolg und persönlichem Erfolg zusammensetzt
• Standort: sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, gute Infrastruktur mit viel Gastronomie, gemütliche Kleingruppenbüros und Pausenküche mit kostenlosem Wasser und Kaffee
• Zusammenhalt: gemeinsame Firmenevents wie Sommerfest und Firmenlauf
• Extras: Top-Onboarding mit persönlichem Mentor und Firmenhandy

Wir freuen uns auf Dich!

Bewirb Dich jetzt:  

Deine Fragen beantwortet Dir Frau Butterweck gerne unter: 030/ 209624-39.

Riviera Home Life Management

Friedrichstr. 95

10117 Berlin

www.