AUFGABEN:
- Terminvereinbarung mit Kunden und Disposition der Servicetechniker
- Lieferterminabklärung und -überwachung (Ersatzteile)
- Unterstützung der Mitarbeiter im Customer Support / Service
- Stammdaten- und Vertragsverwaltung im ERP und CRM
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Auftragsbearbeitung und -abwicklung
PROFIL:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit Berufserfahrung in Büro- bzw. administrativen Tätigkeiten
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Customer Support, Service, After Sales oder Sachbearbeitung
- Technisches Interesse am Maschinenbau ist von Vorteil
- Sie arbeiten selbstständig und teamorientiert
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung sind für Sie selbstverständlich
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gute EDV-Kenntnisse (ERP, CRM) und Verständnis für IT-gestützte Abläufe
- Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert
- Der Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten fällt Ihnen leicht und Sie bringen die nötige Empathie mit
WIR BIETEN:
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem abwechslungsreichen und interessanten Aufgabengebiet sowie in einem durch Verlässlichkeit und Wertschätzung geprägten Umfeld
- Individuelle und gezielte Förderung sowie persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehalt und wertschätzende Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit ohne Kernzeit) sowie 32 Tage Urlaub
- Ausgeglichene Work-Life Balance
- Und viele weitere Benefits
KONTAKT:
Amperstr. 13
D-84513 Töging a. Inn
T: +49 8631 9274-0
