ÜBER CANCOM
DEINE NEUEN AUFGABEN
- Verwaltung und Dokumentation von Störfällen und Serviceanfragen im Ticketsystem
- Aufbau, Installation, Konfiguration und Wartung von IT- und Netzwerktechnik bei Kunden
- Softwareverwaltung und Betankung von PCs und Laptops
- Mitarbeit an Projekten, wie Rollouts und Umzügen
- Eigenständige Abstimmung mit Kunden und zuverlässige Dokumentation
- Sicherstellung von Qualitätsstandards und Optimierung der Service-Prozesse
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker) oder 3 Jahre Erfahrung im Vor-Ort-Service/1st & 2nd Level Support
- Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität sind willkommen
- Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen
- Kenntnisse in Server, Netzwerk und Telefonie sowie Imaging von Notebooks und PCs
- Freundliches Auftreten beim Kunden, Bereitschaft zu Weiterbildungen
- Führerschein Klasse B
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
UNSERE BENEFITS
- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Rabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits"
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Obst
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
