System Engineer - Customer Technical Operations Manager (m/w/*)

Wir von CANCOM Converged Services (CCS), ein Unternehmen der CANCOM Group, sind der Spezialist für die Entwicklung und Umsetzung von konvergenten IT-Services und IT-Lösungen/Managed Services. Mit mehr als 350 top-motivierten Kolleginnen und Kollegen an unseren Standorten in Österreich arbeiten wir gemeinsam an kreativen und zukunftsfähigen Lösungen für die digitale Transformation.
 
Werde Teil davon als System Engineer  - Customer Technical Operations Manager (w/m/*)

Als Customer Technical Operations Manager (m/w/*) bist du die Hauptansprechperson in technischen und konzeptionellen Fragen für deine Kunden und bist die zentrale Schnittstelle zu unseren internen Fachabteilungen. Du koordinierst dein dir zugeteiltes Kunden-Betriebsteam und verantwortest die Betriebsführungsthemen bei deinem Kunden und wirst...
 

• ...fachübergreifende Themen mit anderen Teams und Abteilungen abstimmen und entwickeln.
• ...an regelmäßigen, operativen Kundenmeetings teilnehmen und diese auch leiten
• ...den Kundenbedarf erkennen und effizienten Lösungen zuführen.
• ...die Service Delivery Manager:innen bei Problemen und Eskalationen koordinativ und kommunikativ unterstützen.
• ...Schwachstellen in der Projektumsetzung und im operativen Betrieb identifizieren und reduzieren.
• ...kundenspezifische Betriebsprozesse optimieren.
• ...den Sales und Presales Prozess begleiten.
• ...die Möglichkeit haben, dich auch technisch im Projekt einzubringen.

Bei CANCOM Converged Services reden wir nicht nur, wir tun. Und das vielleicht bald gemeinsam mit dir? Dich erwartet bei uns:  

• In einem krisensicheren und innovativen Unternehmen mit zukunftsweisendem Technologieportfolio hast du die Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten und mitzuwachsen. Bei uns bist du richtig, wenn du umsetzen willst: auf dich warten jede Menge Raum für Eigeninitiativen, persönliche Gestaltung und Weiterentwicklung - gemeinsam packen wir die Dinge an.
• Unsere Mitarbeiter:innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor! Diverse Benefits sind daher für uns selbstverständlich, um alle Bedürfnisse des Lebens abzudecken - von flexiblen Arbeitszeiten, Fenstertagsregelung, Mobile Working, Einkaufsrabatte, Jobticket, Gesundheitsangebote, Essenszuschuss, und vielem mehr!
• Talent wins games, but teamwork wins championships: wir sind davon überzeugt, dass ein harmonisches und motiviertes Team der Schlüssel zum Erfolg ist - mit regelmäßigen Teamtagen, Afterwork Events und ,,Get-Togethers" schaffen wir eine verlässliche und harmonische Kultur. 

Attraktive Vergütung || Leistung zu honorieren ist für uns selbstverständlich. Die Vergütung liegt oberhalb des anzuwendenden IT-Kollektivvertrags und beginnt bei circa EUR 56.000 brutto p.a. Die genaue Summe bestimmen wir zusammen.

Neugierig? Jetzt gleich online bewerben und gemeinsam mit uns durchstarten!