Support Engineer Network/Security (w/m/*) - Service 24x7

CANCOM Austria: Österreichs führender ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner. Durch unsere Kapsch-Wurzeln verbinden wir 130 Jahre Innovationskraft mit unserer Leidenschaft für Technologie und unserem zertifizierten Know-how für Collaboration, Netzwerk und IT-Technologie, um als Consulter, Umsetzungspartner, Managed Service Partner und Digital Business Engineer zur Verfügung zu stehen. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, Plattformen für IoT und spezifische AI-Anwendungen auch für neue Geschäftsmodelle. Und denken als Digital Maker dabei immer end-to-end.

Du bist dafür zuständig, Netzwerk- und Sicherheitslösungen zu implementieren, zu warten und Probleme zu beheben, um eine reibungslose und sichere Kommunikation zu garantieren.

• Betreuung, Konfiguration und Entstörung von Kundensystemen v.a. der Hersteller Cisco, Check Point, Barracuda, Palo Alto, Fortinet
• Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen sowie die Fehlereingrenzung und -behebung
• Eskalation von Aufgaben an unsere System Engineers oder Hersteller
• 24x7 Schichtdienst über Remote (keine Vorort-Einsätze)

• Du verfügst über ein sehr breites IT Fachwissen und/oder hast bereits Erfahrung in der Administration und im Troubleshooting von größeren Netzwerken?
• Du hast ein gutes Verständnis von TCP/IP, Switching Technologien, Routing Protokollen, Firewalls, VPN?
• Du hast Freude an der Teamarbeit, der Lösungsfindung und der Zusammenarbeit mit den Kunden?
• Du hast sehr gute Deutsch- (mindestens Level C1) und Englisch Kenntnisse?
• Von Vorteil: Zertifizierungen, idealerweise von oben genannten Herstellern

Du findest dich in dem oben beschriebenen Profil wieder? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Unsere Mitarbeiter:innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor! Daher bieten wir diverse Benefits an, um alle Bedürfnisse des Lebens abzudecken, bspw. flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Feiertagsregelungen, Jobticket, Pensionsvorsorge, Gesundheitsangebote, Essenszuschuss, und viele mehr! 
• Zusammen feiern wir die kleinen und großen Erfolge bei unseren internen Sommerfesten, Weihnachtsfeiern, Teambuildings und Strategieevents.

Wir als CANCOM Austria legen großen Wert auf leistungsorientierte, regelmäßig angepasste Entlohnung. Das Gehalt liegt für diese Position auf Vollzeitbasis bei ca. EUR 43.100,-. Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Berufserfahrung sowie Qualifikation und kann auch höher ausfallen.

 

Wir legen bei der Besetzung unserer Positionen Wert auf Chancengleichheit und die individuellen Fähigkeiten unserer Bewerber:innen. Als Arbeitgeber schätzen wir die Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter:innen in jeglicher Hinsicht.