Supervisor Kundendienst 80-100%

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19F-9, No. 333, Keelung Rd., Sec. 1
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Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.

Du liebst es, den Überblick zu behalten und unsere Kundschaft aus aller Welt zu begeistern?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen für unsere Europcar Station in Basel per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte und kommunikative Person als Supervisor Kundendienst 100%.

Was du bei uns bewegen kannst

  • Taktgeber/-in des Tagesgeschäfts: Du bist die rechte Hand der Stationsleitung und sorgst als Schichtleitung dafür, dass alles reibungslos läuft
  • Globaler Serviceprofi: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internationale Kundschaft und berätst sie kompetent in mehreren Sprachen
  • Reservierungs- und Vertragsmanager: Du kümmerst dich um die Reservierungen, erstellst Mietverträge und sorgst für eine reibungslose Abrechnung
  • Administrative/-r Allrounder/-in: Du meisterst die schriftliche Korrespondenz und erledigst vielfältige administrative Aufgaben
  • Fahrzeugexperte und Verkaufsprofi: Du erklärst unseren Kundinnen und Kunden die Fahrzeuge und deren Ausstattung, überprüfst täglich die Verfügbarkeit und hast Freude am Verkauf von Zusatzprodukten

Das bringst du mit

  • Kundenkontakt- und MS 365-Profi: Du hast Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt und bist sicher im Umgang mit MS 365
  • Sprachgewandtheit: Du beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift und hast gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus
  • Fahrzeugpilot/-in: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Kategorie B
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft: Du bist bereit, flexibel zu arbeiten, auch am Wochenende, und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft mit
  • Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit: Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne eigenverantwortlich

Wie wir dich begeistern

  • Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie
  • Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
  • Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet
  • Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Attraktive Benefits, unter anderem Mitarbeiterkonditionen auf die Europcar-Automiete sowie auf Angebote des AMAG Konzerns
  • Dienstbekleidung

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
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