Strategy & Consulting Senior – Customer Insights (m/w/d)

TRACK ist die Agentur für erfolgreiche Markenführung in einer vernetzten Welt. Bei uns entstehen kommunikative Lösungen aus der Verbindung von ausgeprägtem Markenverständnis und einer kundenzentrierten Perspektive. Hierfür arbeiten bei uns Spezialist:innen für Markenkommunikation, für CRM-Programme und für digitale Touchpoints zusammen. Mit rund 180 Mitarbeiter:innen sind wir in Hamburg für Kunden wie Lindt, McDonald’s, Miles & More und MINI tätig.

Zur Verstärkung unseres Strategie-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Strategy & Consulting Senior (m/w/d).

• Du entwickelst und steuerst spannende digitale und datengetriebene Kommunikationsprojekte.
• Du findest Lösungen für die komplexen Fragestellungen unserer vielseitigen Kunden und hinterfragst kritisch den Status quo. Dabei ist es für dich kein Problem, die Sachverhalte verständlich aufzubereiten und den roten Faden immer im Blick zu behalten.
• Du präsentierst souverän deine Lösungen in Form von Strategien, Konzepten und Maßnahmen vor dem Kunden.
• Als Strategy & Consulting Senior behältst du den Durchblick und verantwortest Projekte von der initialen Idee bis hin zur Erfolgskontrolle. Dazu gehört sowohl die Entwicklung von Testing- und Reporting-Konzepten als auch die Beratung bei der Entwicklung kreativer Maßnahmen.
• Du arbeitest bei der inhaltlichen und wirtschaftlichen Weiterentwicklung des Kunden eng mit der Kundenberatung zusammen. Dabei behältst du den Blick für die übergeordneten Ziele und bringst dein Fachwissen ein.

• Du bist neugierig und offen für Themen rund um Marken, Märkte, Trends und Innovationen. Es fällt dir leicht, dich schnell in diese einzuarbeiten.
• Du hast ein (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Wirtschaft, Psychologie, Medienmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich der kunden- und datenzentrierten Kommunikation gesammelt und bist mit der Erstellung und der Erfolgskontrolle von digitalen Kampagnen (insb. E-Mail) vertraut.
• Bei komplexen Aufgaben schaust du über den Tellerrand hinaus und gibst dich nicht mit der einfachsten Lösung zufrieden.
• Du bringst ein grundsätzliches Technologieverständnis mit und schreckst nicht vor der Arbeit mit Daten und Zahlen zurück.
• Du bist selbstständig und treibst verantwortungsbewusst Projekte voran. Ungeachtet davon bist du ein:e Teamplayer:in und greifst in schwierigen Situationen deinen Kolleg:innen unter die Arme.
• Du fühlst dich sicher im Umgang mit Powerpoint und Excel. Außerdem fällt dir sowohl die Erstellung von Präsentationen als auch das Präsentieren auf Deutsch und auf Englisch leicht. Dabei bist du in der Lage, auch komplexe Sachverhalte verständlich und visuell ansprechend aufzubereiten.

• Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
• Working from Abroad – bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
• Etablierte Überstundenregelung
• Zuschuss zum DeutschlandTicket
• Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
• Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
• Unsere Weihnachtsfeiern und Sommerfeste sind übrigens auch legendär …

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Jasmin Lemke. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal /onlinebewerbung – vielen Dank!