Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w/d)
Für unsere Niederlassung in Neumarkt suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Stellvertretender Leiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Vertretung Kundendienstleitung: Vorübergehende Übernahme der Aufgaben des Leiters im Kundendienst in dessen Abwesenheit
- Kundenbetreuung & Beratung: Betreuung und Beratung von Kunden telefonisch sowie vor Ort
- Projektleitung: Eigenverantwortliche Leitung und Umsetzung eigener Projekte
- Einsatzplanung & Überwachung: Vorbereitung und Überwachung von Kundendienst- und Wartungseinsätzen
- Baustellenabwicklung: Organisation und Durchführung von Baustellen im Umkreis von Neumarkt - von der Angebotsestellung bis zur Abrechnung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (m/w/d), idealerweise Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik und abgeschlossene Weiterbildung zum Meister (m/w/d) im Elektroinstallationshandwerk oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen, bestenfalls im Kundendienst
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1/C2)
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Fahrerlaubnis Klasse B
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Organisations- und Koordinationsvermögen
- Teamfähigkeit
Unser Angebot
- Weiterbildung & Einarbeitung: Unterstützung bei Schulungen und neue Aufgabengebiete, gründliche Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannende Tätigkeiten mit Vielfalt
- Arbeitsausstattung: Hochwertige Arbeitskleidung (Engelbert Strauss), Werkzeug namhafter Hersteller, zeitgemäßer Fuhrpark
- Sicherheit & Flexible Arbeitszeiten: Job mit guten Zukunftsperspektiven, flexible Arbeitszeiten
- Urlaub: 30 Tage
- Benefits: Jobrad und betriebliche Altersvorsorge und vieles Mehr
