Speditionskaufmann / Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - Customer Service
Wir sind keine x-beliebige Spedition. Wir sind STERAC.
Als Experte für Land-, See- und Luftfrachtverkehr transportieren wir alles, was nicht festgeschraubt ist - ob Maschinenteile, Lebensmittel oder Gefahrstoffe. Wir sind ein modernes Transport- und Logistikunternehmen und bedienen unsere (inter-)nationale Kundschaft seit über 40 Jahren mit innovativen Transportdienstleistungen, eigenem Fuhrpark und Logistikhallen im Nordosten Hamburgs. Als familiengeführtes Traditionsunternehmen legen wir nicht nur großen Wert auf sichere Arbeitsplätze - auch unserer sozialen Verantwortung sind wir uns bewusst.
Als Experte für Land-, See- und Luftfrachtverkehr transportieren wir alles, was nicht festgeschraubt ist - ob Maschinenteile, Lebensmittel oder Gefahrstoffe. Wir sind ein modernes Transport- und Logistikunternehmen und bedienen unsere (inter-)nationale Kundschaft seit über 40 Jahren mit innovativen Transportdienstleistungen, eigenem Fuhrpark und Logistikhallen im Nordosten Hamburgs. Als familiengeführtes Traditionsunternehmen legen wir nicht nur großen Wert auf sichere Arbeitsplätze - auch unserer sozialen Verantwortung sind wir uns bewusst.
Wir suchen Sie als
Speditionskaufmann / Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - Customer Service
Anpacken und loslegen
- Sichere Kommunikation mit unseren Kunden, Partnern und Subunternehmern
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung von Spotofferten inkl. Follow-Up
- Pflege und Überprüfung diverser Kundenportale
- Erstellung von Kundenauswertungen (z.B. Liefertreue, tägliche Sendungsübersicht)
- Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Bearbeitung von Kundenrückfragen und Reklamationen
Ihr Profil, wie gemacht für den Job
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bestenfalls als Speditionskaufmann oder Schifffahrtskaufmann (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, der Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst, idealerweise Erfahrungswerte innerhalb eines Logistikunternehmens
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und Kommunikationsstärke
- Ein kühler Kopf in stressigen Situationen
- Interesse an neuen Aufgaben und Weiterbildungen
Mehr als ein sicherer Arbeitsplatz
- Ein innovatives Familienunternehmen, das mit der Zeit geht
- Übertarifliche Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Viele Sonderleistungen und Benefits, z.B. betriebliche Krankenversicherung
- Dienstradleasing durch Kooperation mit BusinessBike
- Kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten durch vielfältige interne Karrierepfade und regelmäßige Fortbildungen
- Unterhaltsame Team-Events und gemeinsame Feiern
Gemeinsam zum Erfolg
Wir können auf das stetige Engagement unserer über 130 Mitarbeitenden vertrauen, einen Einsatz, dem wir mit nachhaltigen Perspektiven, zukunftsträchtiger Qualifizierung und einem angenehmen Arbeitsklima begegnen. Ob Azubi oder erfahrene Mitarbeitende: Bei STERAC arbeiten außergewöhnliche Menschen, deren Leistung auf immerwährende Anerkennung trifft.
Arbeiten wir schon bald gemeinsam am nächsten Spezialauftrag?
Wir freuen uns auf den Eingang Ihrer Bewerbungsunterlagen, für deren Verarbeitung wir Ihnen selbstverständlich strengste Vertraulichkeit garantieren.STERAC Transport & Logistik GmbH
Karriere-Team
Waldweg 1-3, 22145 Braak
Tel.: +49 40 737 500 - 0
Mail: Bewerbung@sterac.de
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www.sterac.de
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