Special Services Operator (m/w/d)

Aufgabenprofil: 

• Umsetzung der definierten operativen, vertrieblichen und administrativen Prozesse
• Direkter Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch maßgeschneiderte Transportlösungen, Auswahl geeigneter Partner und höchste Servicequalität im In- und Ausland
• Regelmäßige Auftragsanalyse zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
• Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Profitabilitätszielen gemäß vereinbarter Zielvorgaben

Qualifikationsprofil: 

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 - C2)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistik
• Erfahrung in der Transport- und Logistikbranche, bevorzugt im Bereich Time Critical und Healthcare
• Erfahrung im Verkauf, der Konzeption und der operativen Umsetzung individueller Transport- und Logistiklösungen ist von Vorteil
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie den MS Office-Anwendungen
• Ausgeprägtes wirtschaftliches und kostenbewusstes Denken sowie eine starke Kundenorientierung in der Arbeitsweise
• Kooperationsfähigkeit, Motivation, Stressresistenz, Anpassungsfähigkeit und hohe Bereitschaft zur Leistung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir:

• Mobile-Office an bis zu 3 Tagen in der Woche
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten 

• Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding sowie intensive Einarbeitung
• Chance auf persönliche Weiterbildung und Weiterentwicklung
• Angebot von regelmäßigen Fortbildungen durch unsere Training & Service GmbH
• Erweiterung der fachlichen und unternehmensinternen Kompetenzen durch unser eigenentwickeltes Trainingsprogramm

• Möglichkeit mit hoher Eigeninitiative Innovationen zu fördern, Entwicklungen voranzutreiben und Veränderungen durchzusetzen
• Familiäres Arbeitsumfeld mit großem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung
• Hohe Entwicklungschancen in unserem mittelständischen und dynamisch wachsenden Unternehmen

Mitarbeitervorteile:

• Corporate Benefits
• Prämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
• Günstige Verkehrsanbindung
• Kostenfreie Parkplätze
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Kostenfreies Obst von regionalen Bauern