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Betreuung unserer Kunden (Gerätehersteller) im In- und Ausland via Support-Ticket-System, per E-Mail, Telefon oder Web-Meeting
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Durchführen von Kunden-Workshops
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Durchführen von Entwicklungs-Projekten für Embedded-, Linux- und Safety-Systeme
Im Team Runtime Services betreuen wir unsere Kunden bei allen Fragen rund um das CODESYS-Laufzeitsystem - das ist der Teil von CODESYS, der auf den Geräten der Hersteller läuft und diese zu einer SPS macht. Die Codebase ist in C geschrieben, um wirklich auf alle Geräte portierbar zu sein.
Damit unsere Kunden die gewünschten Features auf ihren Geräten realisieren können, führen wir Workshops durch. Da geht es beispielsweise darum, lokale IO-Systeme einzubinden, remanente Daten zu speichern oder Tasks auf ein spezielles Event hin zu starten. Viele der Geräte basieren auf Linux oder anderen Betriebssystemen (Windows, VxWorks), aber es gibt auch welche ohne Betriebssystem, die wir ,,Embedded" nennen.
Nach den Workshops begleiten wir unsere Kunden weiter bis zur Verkaufsfreigabe der Steuerung, bei Bedarf auch danach. Zur Verwaltung der Anfragen nutzen wir ein Helpdesk-Ticketsystem.
Unabhängig davon bieten wir unseren Kunden auch Dienstleistungen nach Bedarf an. Solche Projekte beinhalten zum Beispiel die Anpassung des Laufzeitsystems an spezielle C-Compiler und Hardware oder auch Untersuchungen und Optimierung des Echtzeit-Verhaltens unter Linux.
Vom CODESYS-Laufzeitsystem gibt es eine Variante für Standardsteuerungen sowie eine für Sicherheitssteuerungen nach SIL2 und SIL3. Auch diese unterstützen wir mit Entwicklung und Test.
Anspruchsvolle Aufgaben liegen vor uns, für die wir Verstärkung brauchen. Wenn du programmieren kannst und zudem Freude daran hast, in engem Kontakt mit unseren Kunden in aller Welt optimale Lösungen zu entwickeln, dann bist du bei uns richtig.