Software - Support (m/w/d)
Software-Support (m/w/d)
Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!
#MiteinanderZukunftGestalten
#MiteinanderZukunftGestalten
So unterstützt du uns
- Remote Support CRM-Software CAS genesisWorld und Microsoft Dynamics
- Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen und Entwicklung eines Lösungsweges
- Installation und Einrichtung der CRM-Software CAS genesisWorld sowie Microsoft Dynamics
- Durchführung von Versionsupdates in Berücksichtigung auf ACP-eigene Module und Schnittstellen
- Konzeptentwicklung von Zugriffsrechten und Benutzerrollen in der Anwendung
So überzeugst du uns
- Eine sehr gut abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes IT-Studium (TU, FH, BA) oder oder vergleichbare, langjährige Berufserfahrungen im Softwareumfeld
- Solide Kenntnisse in SQL-Datenbanken, IT-Infrastruktur und Webservices
- Teamorientiere sowie analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Einsatzfreudige Persönlichkeit mit viel Ehrgeiz und Energie
- Freude in der Arbeit mit Kunden und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
Das erwartet dich
- Mitgestalten: Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten
- Innovativ: Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung
- Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns
- Verpflegung vor Ort: Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten
- Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams
- Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Das bieten wir darüber hinaus: Erholungsbeihilfe, Sodexo-Card, betriebliche Altersvorsorge
Dein Ansprechpartner
Du möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung.
Deine Manuela vom Recruiting Team
Deine Manuela vom Recruiting Team
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