Software - Support (m/w/d)

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Software-Support (m/w/d)

Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!
#MiteinanderZukunftGestalten

Remote Support CRM-Software CAS genesisWorld und Microsoft Dynamics
Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen und Entwicklung eines Lösungsweges
Installation und Einrichtung der CRM-Software CAS genesisWorld sowie Microsoft Dynamics
Durchführung von Versionsupdates in Berücksichtigung auf ACP-eigene Module und Schnittstellen
Konzeptentwicklung von Zugriffsrechten und Benutzerrollen in der Anwendung

Eine sehr gut abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes IT-Studium (TU, FH, BA) oder oder vergleichbare, langjährige Berufserfahrungen im Softwareumfeld
Solide Kenntnisse in SQL-Datenbanken, IT-Infrastruktur und Webservices
Teamorientiere sowie analytische und strukturierte Arbeitsweise
Einsatzfreudige Persönlichkeit mit viel Ehrgeiz und Energie
Freude in der Arbeit mit Kunden und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Mitgestalten: Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten
Innovativ: Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung
Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns
Verpflegung vor Ort: Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten
Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams
Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Das bieten wir darüber hinaus: Erholungsbeihilfe, Sodexo-Card, betriebliche Altersvorsorge

Du möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung.

Deine Manuela vom Recruiting Team

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