Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.
Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie ,,Ausbilder des Jahres" und ,,Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb" unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.
Ihre Motivation
Wir bieten Ihnen
- Unbefristeter, attraktiver und sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Handelsorganisationen in NRW
- 30 Tage Jahresurlaub
- sehr gute Vergütung mit Prämienmodell
- Eigenverantwortung mit Spaß daran Ziele zu verfolgen und auch zu erreichen
- Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Jobbike-Leasing
- Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Teamevents und Weihnachtsfeier
- Ein motiviertes Team, das für Sie da ist
- Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit - bei uns können Sie ,,Freude erleben"
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenansprache im Rahmen gezielter Serviceaktionen
- Umfassende Serviceberatung von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung
- Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt
- Dokumentation der Fahrzeugannahme und Eröffnung von Werkstattaufträgen
- Endkontrolle der durchgeführten Arbeiten
- Beratung zu Service- und Zusatzleistungen
- Erstellung und Nachverfolgung individueller Service-Angebote
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise mehrjährige Serviceerfahrung in einem Autohaus.
- Sie verfügen über technisches Wissen und haben Freude am Kundenkontakt - Sie sind kommunikativ und aufgeschlossen.
- Ihr Engagement und Ihre Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
