Service Designer Polizeibehörden & BOS-Prozesse (w/m/d)
Hamburg, DE und 3 weitere OrteUnsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Hamburg, Rostock, Magdeburg, Halle (Saale), Potsdam, als
Service Designer Polizeibehörden & BOS-Prozesse (w/m/d)
Nutze deine Expertise, um Prozesse für Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) effizienter zu gestalten
DEIN AUFGABENFELD
- Zentrale Ansprechperson für den Geschäftsbereich BOS in Fragen der Prozessgestaltung und Ablauforganisation
- Verantwortung für die Service-Design-Dokumentation
- Modellierung, Analyse und Optimierung neuer und bestehender Prozesse
- Datenbasierte Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit Stakeholder*innen bei der Umsetzung von Prozessoptimierungen
DAS BRINGST DU MIT
- Bachelorabschluss mit relevanter Berufserfahrung oder gleichwertige Qualifikation
- Fundierte Erfahrung in Servicedesign und Prozessmodellierung (ARIS)
- Know-how in Anforderungsmanagement, Projektmanagement und Vertragsgestaltung
- Kenntnisse in agiler Softwareentwicklung und IT-Beratung von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Bereitschaft zur gezielten Weiterbildung
DEINE BENEFITS - NIMM DIR, WAS DU BRAUCHST!
DEINE ZEIT
- 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
- Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
DEINE FINANZEN
- Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
- Vermögenswirksame Leistungen
DEINE WEITERENTWICKLUNG
- Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
- Individuelle Karriereplanung
- Fachliche Spezialisierungsprogramme
DEIN LEBEN
- Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
- Unterstützung in jeder Lebenssituation
- Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket
Erfahre mehr über unsere Benefits und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern.
KONTAKT & WISSENSWERTES
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 13 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 9860-LO02. Deine Ansprechpartnerin Jocelyne Happel hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Service Designer Polizeibehörden & BOS-Prozesse (w/m/d)!
