Service Consultant Logistik m/w/d

Seit mehr als drei Jahrzehnten ist Proalpha an 65 Standorten und mit mehr als 2.200 Mitarbeitern weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Bei mehr als 9.700 Kunden - aus der Fertigungsindustrie, dem Großhandel und weiteren Branchen - bilden die leistungsstarken ERP-Kern- und -Zusatzlösungen von Proalpha und seinen Partnern das digitale Rückgrat ihrer gesamten Wertschöpfungskette. Dabei sorgt Proalpha für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse. In zunehmend härter umkämpften Märkten ist es darüber hinaus entscheidend, auch vor- und nachgelagerte Prozesse optimal zu integrieren. Deshalb unterstützen die verschiedenen Software-Lösungen der Proalpha Gruppe mit ihren über 290 Partnern die Kunden in exakt den Bereichen, die für ihr Business von zentraler Relevanz sind.  

Deutschland- und Österreichweit, an einem unserer Standorte oder im Homeoffice.

Als Service Consultant (m/w/d) berätst und unterstützt Du unsere Kunden in allen Fragen der Logistik (Einkauf, Vertrieb, Materialwirtschaft und Produktion). Ob per E-Mail, Telefon oder Fernzugriff: Du analysierst, bearbeitest und löst komplexe Geschäftsvorfälle mit einem breiten Repertoire an unterschiedlichen Tools.

• Recherche, Analyse und Abbildung: Systematische Recherche in internen Wissensdatenbanken, Analyse auf dem System des Kunden sowie Abbildung der Kundenanliegen in Referenzsystemen.
• Beratung: Darüber hinaus erbringst Du auch kleinere Beratungsleistungen.
• Unterstützung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung von kaufmännischen und logistischen Geschäftsprozessen.
• Dokumentation: Ausführliche und vollständige Dokumentation Deiner Lösungen und Arbeitsfortschritte runden Deine Arbeit ab.

Perspektivisch besteht die Möglichkeit der Weiterentwicklung zum Teammoderator m/w/d.

Klicke auf den ,,Jetzt bewerben"-Button, um Teil des Teams zu werden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!  #LI-RB1 #LI-Remote