Senior Customer Success Manager Automotive (m/w/d)

Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte - und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.
 
Standorte: Berlin, Bonn, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig oder München 
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche
Reiseanteil: mittel
Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch sehr gut

• Du bist Expert*in für Customer Success im Automotive-Umfeld und gestaltest die digitale Transformation führender OEMs
• Du baust als zentrale fachliche und vertriebliche Ansprechperson für unsere Kund*innen im Bereich Automotive strategische Kontakte aus und entwickelst unsere Bestandskund*innen gezielt weiter
• Du identifizierst proaktiv Up- und Cross-Selling-Potenziale und treibst so den Ausbau unserer Bestandskundenbeziehungen voran
• Mit deinem fachlichen Know-how und deiner Beratungskompetenz unterstützt du Kund*innen bei der Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien
• Gleichzeitig verantwortest du die Generierung und Qualifizierung von Leads und begleitest den Verkaufsprozess - in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsnetzwerk der Telekom - bis zum erfolgreichen Abschluss
• Du kennst dich mit Ausschreibungsprozessen aus und bringst deine Expertise in die Angebotsgestaltung ein

• Langjährige Erfahrung im Sales, PreSales, Customer Success Management oder Consulting von Digitalisierungslösungen
• Fundierte Branchenexpertise in der Automobilindustrie
• Erfolge im Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie der strategischen Kundenentwicklung
• Starke Präsentations- und Verhandlungskompetenz und die Fähigkeit, komplexe Themen prägnant und verständlich darzustellen
• Networking-Talent und Netzwerk in der Automotive-Branche
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Erfahrung mit der Gestaltung von Ausschreibungen und Angeboten

• Welcome Day - Ankommen und Netzwerken
• Mobile Working - ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich
• Workation - Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland
• Weiterentwicklung - über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
• Betriebliche Altersvorsorge - wir legen was für dich zur Seite
• Individuelle Ziele - wachse über dich hinaus und es zahlt sich aus
• Geschäftsfahrzeug - mobil zu Kund*innen
• Nachhaltigkeit - gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft

 
Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!

Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist!

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Sara Gnauck
Telefon/ WhatsApp: +49 351 - 2820 - 7555