Senior Business Analyst Operations (m/w/d)
Freiburg im Breisgau, DE und 2 weitere OrteWerde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!
JobRad® ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.
An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.
Das erwartet dich
- Du analysierst Daten und bereitest Management-Reports auf, um datenbasierte Optimierungsstrategien für Leasingprozesse zu entwickeln. Auf Basis deiner Analysen leitest du konkrete Handlungsempfehlungen ab und unterstützt deren Umsetzung
- Du wertest KPIs aus, identifizierst Verbesserungspotenziale und leitest konkrete Maßnahmen zur Steigerung der Prozesseffizienz ab
- Du unterstützt die Umsetzung von Abteilungszielen und strategischen Initiativen zur Effizienzsteigerung
- Du begleitest die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse
- Du analysierst und dokumentierst Leasingabwicklungsprozesse mit besonderem Fokus auf Effizienzsteigerung und Automatisierung
- Du erkennst Prozesslücken, entwickelst Lösungsansätze und stimmst diese mit relevanten Stakeholdern ab
- Du arbeitest eng mit Produktteams, IT, Fachabteilungen und externen Partnern zusammen, um Prozessoptimierungen nahtlos zu implementieren
- Du begleitest die Einführung neuer Softwarelösungen zur Unterstützung operativer Prozesse
- Du arbeitest eng mit der Abteilungsleitung und dem Führungskreis zusammen
Das bringst du mit
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Tech-Bereich als Business Analyst oder Requirements Engineer, idealerweise im Leasing- oder Finanzdienstleistungssektor
- Du kennst praktische Methoden des Anforderungsmanagements und Lösungsdesigns und setzt diese gezielt ein
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Datenanalyse und bist sicher im Umgang mit Excel, Power BI sowie grundlegenden SQL-Abfragen
- Du beherrschst Datenmodellierung, Visualisierung, Storytelling sowie explorative und prädiktive Analysen
- Du hast Erfahrung in Prozessanalyse und -optimierung (z. B. BPMN, Lean, Six Sigma) und erkennst schnell Verbesserungspotenziale
- Du bist versiert im Stakeholder-Management und kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln - sowohl für Fachabteilungen als auch für IT
- Idealerweise hast du Erfahrung in klassischem oder agilem Projektmanagement (Scrum, Kanban, OKR, Prince2)
- Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität und Innovationskompetenz mit
- Du fühlst dich in einem dynamischen, sich schnell verändernden Umfeld wohl und hast Freude daran, aktiv Veränderungen mitzugestalten
- Du arbeitest eigenverantwortlich und teamorientiert, bist lösungsfokussiert und triffst gemeinsam mit dem Team umsetzungsstarke Entscheidungen
Wir bieten dir
- Ein werteorientiertes Unternehmen mit sinnstiftenden Produkten und nachhaltigen Dienstleistungen, in dem jeder Mensch willkommen ist
- Ein starkes Leitbild hinter dem wir stehen und das unsere Arbeit sowie unseren Umgang miteinander prägt
- Eine lernende Organisation, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet
- Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort: Die Kombination von mobilem Arbeiten und Zusammenarbeit vor Ort - und damit die Möglichkeit Berufs- und Privatleben noch besser zu vereinen
- Die Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr von ausgewählten Ländern im EU-Ausland aus zu arbeiten
- Unser Campus mit innovativen Arbeitsplätzen, einer Bibliothek, eigenem Betriebsrestaurant und Fahrradtiefgarage mit Umkleiden sowie Duschen
- Ein attraktives, individuell nutzbares Mobilitätsbudget in Höhe von 135 EUR monatlich (z.B. für ein eigenes JobRad®, ÖPNV-Tickets etc.)
- Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote von einem internen Kursprogramm und Sportevents über Gesundheitschecks sowie eine Hansefit-Mitgliedschaft
- Betriebliche Altersvorsorge, einen Kita-Zuschuss und tolle interne Events
- Ergänzend zu deiner Vergütung eine finanzielle Erfolgsbeteiligung - denn jede:r leistet einen wichtigen Beitrag zur Zukunft der JobRad Deutschland
Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Start: Ab nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit: 100%
Arbeitsort: Freiburg im Breisgau, hybrid
Deine Ansprechperson:
