Die Stelle ist im Ordnungsamt zu besetzen.


Entgeltgruppe:                                      EG 9c TVöD-V
Besoldungsgruppe:                               A 10 LBesG NRW
Beschäftigungsart:                               unbefristet
Arbeitszeit:                                           Vollzeit
Bewerbungsfrist:                                  30.03.2025

Die Leitstelle des Ordnungsamtes koordiniert die Einsätze des Außendienstes im Ordnungsamt. Sie ist zudem Ansprechpartnerin für die Mitarbeitenden des Außendienstes und der Gesamtverwaltung sowie bei Bürgerbeschwerden und -anregungen.

Ihre künftigen Aufgaben

  • Koordinierung des Außendienstes und dessen Einsätze. Dies umfasst u. a.
    • Einsatzplanung für den Außendienst und gegebenenfalls fachliche Begleitung besonderer Einsätze
    • Bearbeitung von Ruhestörungen
    • Durchführung verschiedener ordnungsbehördlicher Kontrollen
  • Feststellung von Ordnungswidrigkeiten
  • Schichtleitung der diensthabenden Leitstellenbesetzung mit Weisungsbefugnis für den Außendienst
  • Enge Zusammenarbeit und Einsatzabstimmung mit der Leitstelle des Polizeipräsidiums Bielefeld, der Leitstelle des Feuerwehramtes der Stadt Bielefeld sowie weiteren Dienststellen und Behörden
  • Eigenständiges Treffen ordnungsrechtlicher Entscheidungen
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Einsatzprotokollierung
  • Berichtswesen für die Einsätze der Abteilung Außendienste
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung von Bürgerbeschwerden
  • Einsatz im Rahmen eines wechselnden Schicht-/Dienstplanes (i. d. R. So.-Do. 07:30-15:30 Uhr und 14:30-23:30 Uhr sowie Fr. + Sa. 07:30-16:30 Uhr und 15:30-01:30 Uhr des Folgetages)
  • Bereitschaft, in besonderen Lagesituationen auch außerhalb der im Schicht-/Dienstplan festgelegten Dienstzeiten zu arbeiten

Ihre Qualifikation

Das müssen Sie mitbringen:
  • für Beamtinnen und Beamte: Qualifikation für die Ämtergruppe des ersten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 2 des allgemeinen Verwaltungsdienstes
  • für Tarifbeschäftigte: erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (FH-Diplom oder Bachelor) im Sinne des Aufgabenprofils oder erfolgreich abgeschlossener Verwaltungslehrgang II
Überzeugen Sie uns auch mit diesen Kompetenzen:
  • Kenntnisse in der Anwendung von Rechtsnormen, insbesondere im Ordnungsrecht (Opportunitätsprinzip, Verhältnismäßigkeit, ordnungsbehördliche Mittel, Jugendschutz) oder die Bereitschaft, sich diese in kurzer Zeit anzueignen
  • Fundierte Kenntnisse in den Office-Programmen sowie die Bereitschaft, sich in die Fachprogramme umfangreich einzuarbeiten
  • Fähigkeit, eigenständig und eigenverantwortlich den Arbeitsbereich zu organisieren und auch unter Termindruck Entscheidungen zu treffen
  • Selbstständigkeit und ein hohes Maß an Belastbarkeit sowie problemlösungsorientiertes Arbeiten
  • Ausgeprägte Team-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Sozialkompetenz
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
  • Methodisch-analytische Fähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick und Überzeugungsvermögen
  • Bereitschaft zur Teilnahme am Schicht-/Wechseldienst
  • Erfahrungen im Bereich der Koordination von Mitarbeitenden
  • Kenntnisse über die Aufbauorganisation und die Zuständigkeiten innerhalb der Stadtverwaltung sind hilfreich

Ihr Weg zu uns

Gestalten Sie das Leben in Bielefeld aktiv mit - Starten Sie Ihre Karriere in einem sicheren Beschäftigungsverhältnis bei der Stadt Bielefeld!

Informieren Sie sich in unserer Rubrik "Karriere bei der Stadt" über die Arbeitgeberin Stadt Bielefeld. Es gibt viele gute Gründe, bei uns zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung innerhalb der Bewerbungsfrist über unser Online-Formular. Dort geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und übermitteln uns Ihre Dateien mit den Bewerbungsunterlagen.

Sie haben noch Fragen? Gerne stehen wir Ihnen hierfür persönlich zur Verfügung.
  • Herr Focke (Tel. 0521/51-5744) oder Herr Lourenço da Silva (Tel. 0521/51-23555) vom Ordnungsamt zu fachlichen Fragestellungen 
  • Herr Munko (Tel. 0521/51-6597) vom Amt für Personal zum Beschäftigungsverhältnis

Vielfalt bei der Stadt

Die Stadt Bielefeld setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.

Die Stadt Bielefeld fördert Frauen beruflich und stellt sie nach den Zielsetzungen des Gleichstellungsplans bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.
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