Einleitung
Willkommen bei der compeople AG - where we believe in crafting digital solutions with a human touch.
In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt wissen wir, wie wichtig individuelle Erlebnisse und sinnvolle Verbindungen sind. Deshalb bieten wir nicht nur digitale Lösungen an - wir kombinieren unser technisches Fachwissen mit der Kraft der menschlichen Interaktion, um einen wirklich einzigartigen und personalisierten Ansatz für unsere geschätzten Kunden zu schaffen.
Bei der compeople AG verstehen wir, dass hinter jeder geschäftlichen Herausforderung Menschen mit Bestrebungen, Träumen und Zielen stehen. Unser Ziel ist es, innovative digitale Lösungen zu entwickeln, die nicht nur die technologischen Aspekte, sondern auch die emotionalen und persönlichen Bedürfnisse unserer Kunden und deren Kunden berücksichtigen. Unser Engagement für eine menschliche Note bedeutet, dass wir während unserer gesamten Partnerschaft Wert auf Kommunikation, Verständnis und Empathie legen.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen Salesforce Business Analyst (m/w/d)
In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt wissen wir, wie wichtig individuelle Erlebnisse und sinnvolle Verbindungen sind. Deshalb bieten wir nicht nur digitale Lösungen an - wir kombinieren unser technisches Fachwissen mit der Kraft der menschlichen Interaktion, um einen wirklich einzigartigen und personalisierten Ansatz für unsere geschätzten Kunden zu schaffen.
Bei der compeople AG verstehen wir, dass hinter jeder geschäftlichen Herausforderung Menschen mit Bestrebungen, Träumen und Zielen stehen. Unser Ziel ist es, innovative digitale Lösungen zu entwickeln, die nicht nur die technologischen Aspekte, sondern auch die emotionalen und persönlichen Bedürfnisse unserer Kunden und deren Kunden berücksichtigen. Unser Engagement für eine menschliche Note bedeutet, dass wir während unserer gesamten Partnerschaft Wert auf Kommunikation, Verständnis und Empathie legen.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen Salesforce Business Analyst (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Testen von implementierten Features als Quality Gate vor der Endabnahme des Fachbereichs oder unterstützend bei der Abnahme vom oder durch den Fachbereich
- Optional: Support und Analyse aller aktuell implementierten Service Prozesse in der Financial Service Cloud nach Anforderung des Business
- Empfiehlt "Salesforce Best Practices" für die zu implementierenden Prozesse, Prozessautomatisierung, sowie für das Berechtigungsmodell Sales/ Financial Cloud
- Support bei Fehleranalyse im Bereich der Salesforce Lösungen
- Teilnahme und Mitwirkung an Status-, Planungs- und Review-Meeting
- Unterstützung in der Bewertung und Aufwandschätzung von User Stories
- Enablement der RE (Requirement Engineers) oder Fachbereich in Bezug auf Salesforce
Das bringst Du mit:
- Ausbildung
- Studium (Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, vergleichbar)
- Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren als Als Business Analyst. Von Vorteil sind bereits Erfahrungen als Teil eines consulting Projektes oder einer Inhouse Practice
- Expertenkenntnisse
- Salesforce Cloud Know How in den Core Clouds (Sales-, Service-, Experience Cloud(oder)
- Salesforce Standards für Business Szenarien in den o.g. Clouds
- Fachkenntnisse
- Konfigurative Customizing Möglichkeiten in den o.g. Clouds
- Entscheidungsfindung für Produktwahl und Art des Customizings
- Grundkenntnisse:
- Möglichkeiten des programmatischen Customizings in den Core Clouds
- Marketing Cloud
- CRM Analytics
Das bieten wir Dir:
- Unbefristete Festanstellung mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit
- Individueller Einarbeitungsplan & Onboardingprozess
- Kontinuierliche, individuelle Weiterbildung und langfristige Karriereperspektiven
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Form einer Direktversicherung
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten im Homeoffice
- Moderner und ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz in modernen Büros
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Ein kollegiales Umfeld in einer Arbeitskultur des Miteinanders und des offenen Dialogs
- Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten
- Ein attraktives Vergütungssystem und tollen Zusatzleistungen
