Sales Operations Manager*in (m/w/d)

Holzhauser Straße 74,76
13509 Berlin
Deutschland
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Die Cornelsen Gruppe mit Hauptsitz in Berlin zählt mit Marken wie Cornelsen, Duden, Cornelsen eCademy & inside, Cornelsen Experimenta sowie Veritas und dem Verlag an der Ruhr seit mehr als 75 Jahren zu den führenden Anbietern auf dem deutschsprachigen Bildungsmarkt. Mit über 1.600 Mitarbeiter*innen entwickeln wir innovative crossmediale Bildungslösungen von der frühen Kindheit bis ins Erwachsenen- und Berufsleben. Gemeinsam gestalten wir die Bildung von morgen und leisten einen sinnvollen Beitrag in einem Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz.

Bei uns kannst du etwas bewegen und dein Potenzial entfalten. Werde Teil unseres Teams!

Für unser Team Experimenta Marketing & Vertrieb suchen wir am Standort Berlin befristet bis zum 31.08.2026 in Voll- oder Teilzeit ab dem 01.09.2024 eine*n Sales Operations Manager*in (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst Aufgaben im Bereich Sales Operations, von der Angebotserstellung, über die Auftragsabwicklung bis zur Versandvorbereitung der Produkte
  • Für die Zollabwicklung von Exportprozessen übernimmst du Verantwortung und erstellst auch die Zolldokumente
  • Darüber hinaus gehört das Lizenzmanagement für unsere EdTech-Produkte zu deinen Aufgaben: d.h. du übernimmst die Lizenzbereitstellung und -abwicklung sowie die Kommunikation mit Kund*innen zu Upgrades und Lizenzverlängerungen
  • Du betreust unsere Kund*innen und ausländische Handelspartner*innen. Dabei führst du die Geschäftskorrespondenz in deutscher und englischer Sprache, du informierst sie laufend bezüglich Produktneuerungen und dokumentierst und analysierst den Austausch mit bestehenden Kund*innen
  • Dabei hast du stets die Optimierung und Digitalisierung der Vertriebsprozesse im Blick
  • Auf nationalen und internationalen Messen bist du erste*r Ansprechpartner*in, die Reisetätigkeit dabei ist aber eher gering

Dein Profil

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Weiterhin bringst du eine hohe Vertriebsaffinität und Interesse an der Kund*innenbetreuung mit
  • Deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit zeichnen dich aus. Du bist intrinsisch motiviert und wissbegierig
  • Idealerweise kannst du Erfahrung im internationalen Vertrieb und in der Auslandslogistik vorweisen
  • Du hast gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP)
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert, selbstständig und von einem hohen Verantwortungsbewusstsein geprägt
  • Du hast sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Die Welt des Lernens und innovative Software-Produkte begeistern dich

Unser Angebot

  • Mitwirken an der Bildung von morgen in einem sinnstiftenden Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 4 Tage/Woche - auch im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) bis zu 20 Tage/Jahr möglich
  • Attraktive Benefits wie Kita- und Hort-Zuschuss, reduziertes Deutschlandticket als Jobticket, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing per Gehaltsumwandlung
  • Biologisch-regionales Mittagessen in der hauseigenen Kantine
  • Rabatte für Bücher, Musik und Spielwaren
  • Raum zum Entwickeln und Umsetzen neuer Ideen
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Teilnahme an Weiterbildungen, Fachkonferenzen, E-Learnings sowie interne Austausch- und Vernetzungsformate
  • Gemeinsame Sportveranstaltungen, Teamevents und Feste

Cornelsen setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeder Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen.

Ihr findet auf unserer Karriereseite ausschließlich waschechte Cornelsianer*innen! Noch sind wir nicht so divers, wie wir es gerne wären, D&I ist uns aber ein sehr großes Anliegen.
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