Du trägst gerne zum Erfolg eines Teams bei, ohne immer im Rampenlicht stehen zu müssen, weil du weißt, wie wichtig eine gute Backstage Crew ist? Dann könntest du für uns genau die richtige Wahl sein.
Wir wachsen weiter und suchen dich als Verstärkung im Backoffice der Abteilung Studio & Synthesizer zum nächstmöglichen Termin. Teile deine Begeisterung und dein Know How täglich mit unseren Kund*innen!
Deine Aufgaben
We inspire and enable people to speak music, everywhere.Und das möchten wir mit dir. Deine Aufgaben sind so anspruchsvoll wie abwechslungsreich:
- Du unterstützt unser Fachberater Team im Verkauf bei organisatorischen, administrativen und operativen Aufgaben
- Durch deine sorgfältige Arbeit stellst du sicher, dass unsere Kund*innen ein hervorragendes Einkaufs- und Service-Erlebnis haben und trägst so unmittelbar zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
- Du erstellst Angebote, Verkaufsunterlagen, Reportings und Protokolle und verwaltest diese entsprechend
- Kundenanfragen und Sonderwünsche unserer Kunden bearbeitest du ebenso wie Ausschreibungen und Bestellungen
- Für den Verkauf von EDU-Software kümmerst du dich um die Verifizierung der entsprechenden Bezugsberechtigungen
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen unserer Verkaufsabteilung und unserem Einkauf und Produktmanagement
Dein Profil
Bei uns finden dein Wissen, dein Talent und deine Ideen die richtige Bühne. Dafür solltest du folgendes mitbringen:
- Du verfügst bereits über fundierte Berufserfahrung im Einzelhandel und eine gute Portion Kundenorientierung
- Grundlegendes Verständnis von Kundendienstpraktiken und Verkaufsprinzipien ist bei dir bereits vorhanden
- Du hast eine freundliche, hilfsbereite und engagierte Persönlichkeit und bist kommunikativ und empathisch
- Englisch auf verhandlungssicherem Niveau beherrschst du in Wort und Schrift
Wer sind wir?
Über uns
1954 gegründet ist Thomann heute der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Der Webshop thomann.de steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Egal ob Anfänger*in oder international gefeierter Musiker*in: unsere mehr als 1800 Mitarbeiter*innen aus über 30 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kund*innen zu erfüllen. Derzeit umfasst das Sortiment mehr als 110.000 Produkte. Von Instrumenten und Noten bis hin Veranstaltungs- sowie Lichttechnik, von den international bekanntesten Marken bis zu unseren 30 Thomann Eigenmarken.
Thomann Campus
In Treppendorf bei Bamberg befindet sich nicht nur Europas größtes Versandlager, sondern auch Europas größtes Musikhaus: ein 5500 qm großes Musiker-Paradies zum Testen, Entdecken oder einfach Inspirieren lassen. Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiter*innen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und deiner Gehaltsvorstellung.