Sachbearbeitung im Familienservicebüro Infopoint (m,w,d)

Sachbearbeitung im Familienservicebüro Infopoint (m,w,d)

Kennziffer: 294/2024

 

 

Wer wir sind:

Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin - Abt. Jugend und Gesundheit - Jugendamt -

 

Was Sie bei uns verdienen können:

Entgeltgruppe: E6 TV-L

 

Welche Aufgaben Sie bei uns haben:

Sachbearbeitung im Familienservicebüro (FSB) Infopoint:
o Anlaufstelle / Lotsenfunktion für Bürger_innen zu Leistungen des Familienservice und der Tagesbetreuung
o Beantwortung telefonischer Anfragen, die beim Infopoint eingehen, ggf. Weiterleitung an die zuständigen Stellen
o Beantwortung von E-Mails, die beim Infopoint eingehen, ggf. Weiterleitung an die zuständigen Stellen
o Beratung zum Antragsverfahren auf Kita-, Tagespflege- und Hortbetreuung
o Buchung von Terminen im ZMS-Verfahren
o Auskünfte über freie Betreuungsplätze in Kita und Tagespflege
o Informationen zum Elterngeld
o Informationen zum Unterhaltsvorschuss
o Informationen zu den Voraussetzungen einer Beistandschaft (Vaterschaftsfeststellung, Unterhalt)
o Informationen und Terminvergabe zu Beurkundungen (Vaterschaft, gemeinsame Sorgeerklärungen, Unterhalt)
o Zuständigkeitsklärung
o Ausgabe von Antragsformularen zu den Leistungen des Familienservice
o Unterstützung bei der Beantragung von Leistungen
o Entgegennahme von Anträgen und Prüfung auf Vollständigkeit
o Entgegennahme von Unterlagen
o Fertigen von Kopien
o Ausgabe von Broschüren und Informationsmaterial
o Hinweise auf Informationen im Internet
o Benennung der zuständigen Sachbearbeiter_innen
o Hinweise auf Sprechzeiten
o Beschaffung, Auslage und themenorientierte Sortierung von Informationsmaterial
o Förderung von Nachwuchskräften in Ausbildung und Praktikum

 

Was Sie mitbringen:

Abgeschlossene Berufsausbildung als

• Verwaltungsfachangestellte_r,
• Bürokauffrau/-mann bzw. Kaufleute für Büromanagement,
• Kaufleute für Bürokommunikation
• oder erfolgreich abgeschlossener Verwaltungslehrgang I

Hinweis:
Eine mindestens kompetente und fachkundige Verwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift entsprechend dem Sprachniveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprache (GER) wird vorausgesetzt.

Qualifikationen, Bildungsabschlüsse oder Berufserfahrungen etc. können nur dann Berücksichtigung finden, wenn diese auch mit entsprechenden Nachweisen belegt werden.

Bei Qualifizierungen, die nicht in der Bundesrepublik Deutschland erlangt wurden, ist die Gleichwertigkeit zu einem deutschen Abschluss nachzuweisen. Die Gleichwertigkeit kann über das ,,Informationsportal zu ausländischen Bildungsabschlüssen" (anabin.de) belegt werden. Sollte Ihr Studienabschluss in der anabin Datenbank nicht aufgeführt sein, können Sie alternativ eine Gleichwertigkeitsbescheinigung über die ,,Zentralstelle für ausländische Abschlüsse (ZAB)" beantragen. Bitte fügen Sie dann Ihrer Bewerbung unbedingt eine beglaubigte Übersetzung Ihres Abschlusses bei.

Qualifizierungen, die in der ehemaligen Deutschen Demokratischen Republik erlangt wurden, müssen mit einem Nachweis über die Gleichwertigkeit belegt werden. Die vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusiver aller Urkunden, Leistungsnachweise, etc. sind grundsätzlich in deutscher Sprache bzw. mit deutscher Übersetzung einzureichen.

Was wir Ihnen bieten:

• Professionelle und anonyme Beratung im Bereich Mental & Corporate Health durch das Fürstenberg Institut
• Umfangreiche Angebote in den Bereichen Gesundheitsmanagement und Fortbildung während der Dienst- und Arbeitszeit, z.B. 1 Stunde Sport/Woche, auch bei externen Anbietern
• Nutzung eines umfangreichen Fortbildungsangebots in der Dienstzeit, auch während der Probezeit, u.a. beim zentralen Bildungsdienstleister des Landes Berlin, der Verwaltungsakademie Berlin
• Wir leben Vielfalt! (Unterzeichnung der Charta #positivarbeiten der Deutschen Aidshilfe, Bezirkliches Inklusionskonzept, Frauenförderplan)
• Zertifizierung als ,,Fahrradfreundlicher Arbeitgeber" von ADFC und EU (Bronze)
• Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung und individuellen Arbeitszeitgestaltung
• 30 Tage Erholungsurlaub und arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
• Ein vergünstigtes Jobticket bzw. eine Hauptstadtzulage
• Eine Jahressonderzahlung
• VBL (Zusatzversorgung des Öffentlichen Dienstes)

 

Wann Sie bei uns starten könnten:

ab sofort
- unbefristet -

 

Wie viel Sie bei uns arbeiten könnten:

Teilzeit mit 29,55 Wochenstunden
 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 19.12.2024.

Benutzen Sie dazu bitte den schwarz hinterlegten Button "Jetzt bewerben" rechts oben bzw. unten auf dieser Seite und halten folgende Unterlagen zum Hochladen bereit (PDF-Format, max.15 MB):
 

Bewerbungsunterlagen:

• Anschreiben
• tabellarischen Lebenslauf
• Zeugnisse (Dokumentation von Ausbildung und bestandenen Prüfungen, Arbeitszeugnisse)
• Bewerber_innen des öffentlichen Dienstes: Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht unter Angabe der personalaktenführenden Stelle
• Beamt_innen: aktuelle Dienstliche Beurteilung (nicht älter als ein Jahr, ggf. Beurteilung einleiten)
• ggf. Nachweis über Schwerbehinderung

Die Übersendung eines (Pass-)Fotos ist nicht erforderlich.

Die vollständigen Bewerbungsunterlagen sind in deutscher Sprache einzureichen.


Ansprechperson für weitere Informationen
  Frau Weiß, Abteilung für Finanzen, Personal, Wirtschaftsförderung und Koordination
+49 30 90277 1605 Was Sie bei einer Bewerbung beachten sollten:
 
Was spricht für uns:

Wie viele Dimensionen kann Vielfalt haben? So viele wie es Menschen gibt! Sie suchen ein Umfeld, in dem Sie trotz oder gerade wegen Ihrer Verschiedenartigkeit geachtet werden? Dann sind Sie bei uns richtig, denn unsere Mitarbeitenden schätzen besonders den toleranten und respektvollen Umgang mit der Vielfältigkeit von Menschen und ihren Lebensentwürfen.

Bei uns verdienen Sie vielleicht weniger als bei Arbeitgebern, die nicht an den Tarifvertrag der Länder gebunden sind, aber wir bieten Ihnen Vorteile und Möglichkeiten, die Sie nur in den Berliner Bezirken finden werden!

Und zu guter Letzt: Einen Informations-Film zu dem Auswahlverfahren im Öffentlichen Dienst finden Sie auf unserer Karriere-Seite www.berlin.de/ba-tempelhof-schoeneberg/karriere/