Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (w/m/d) für den Bereich Leistungsgewährung im SGB II im Jobcenter ME-aktiv in Teilzeit (Standort Ratingen)

Bewerbungsfrist: 14.07.2024

unbefristet

20,5  bzw. 19,5 Stunden/ Woche

A11 LBesO NRW bzw. EG 9c TVöD

Wer sind wir?  Der Kreis Mettmann

Sachbearbeiterin/ Sachbearbeiter (w/m/d) für den Bereich Leistungsgewährung im SGB II im Jobcenter ME-aktiv(Standort Ratingen) in Teilzeit

• Zu Ihren Tätigkeiten gehören die Antragsannahme und -bearbeitung sowie die Entscheidung von Sachverhalten mit hohem Schwierigkeitsgrad (komplexe Fallgestaltungen, insbesondere bei Neuanträgen). Dabei prüfen Sie die Anspruchsvoraussetzungen für den Leistungsbezug und bringen Geldleistungen auf der Grundlage des SGB II rechtzeitig zur Auszahlung.

• Sie beraten Kundinnen und Kunden sowie Hilfesuchende im Rahmen der Antragstellung sowie zum weiteren Leistungsbezug nach dem SGB II (Bürgergeld /Sozialgeld) und geben Auskünfte in Fällen mit hohem Schwierigkeitsgrad.

• Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen (z.B. der Arbeitsvermittlung) und externen Stellen (z.B. Krankenkassen, Rentenversicherungsträgern, Jugend- und Sozialhilfeträgern oder Wohngeldstellen) zusammen.

• Sie sind fachliche Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen und prüfen Entscheidungen über Leistungsanträge auf ihre Richtigkeit (Rechtmäßigkeit).

• Zudem erledigen Sie die laufende Fallbearbeitung in Ihrem zugewiesenen Bereich (z.B. Weiterbewilligungen, Anpassungen in der Leistungsberechnung aufgrund von Veränderungen oder Anforderung von Unterlagen). Dazu gehört beispielsweise auch die Bearbeitung von Widersprüchen, Aufhebungen und Rückforderungen, Überprüfungsanträgen oder Ersatzansprüchen.

• Sie arbeiten häufig mit speziellen Computerprogrammen, elektronischen Akten und daher mit vielen digitalen Unterlagen und Dokumenten.

• Befähigung für die Ämtergruppe des ersten Einstiegamtes der Laufbahngruppe 2 (ehemaliger gehobener nichttechnischer Dienst)

• Nachwuchskräfte, die im Jahr 2024 die Befähigung für die Ämtergruppe des ersten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 2 erwerben werden bzw. den Qualifizierungsaufstieg bereits begonnen haben

• Bewerberinnen / Bewerber mit der Befähigung für die Ämtergruppe des zweiten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 1 (ehemaliger mittlerer nichttechnischer Dienst), die bereits das Statusamt "Kreishauptsekretärin / Kreishauptsekretär" innehaben und sich bereiterklären, den Qualifizierungsaufstieg zu absolvieren

• erfolgreicher Abschluss des zweiten Verwaltungslehrgangs

• Nachwuchskräfte, die im Jahr 2024 den Verwaltungslehrgang II erfolgreich abschließen werden bzw. den Verwaltungslehrgang II bereits begonnen haben

• Bewerberinnen / Bewerber, die den Verwaltungslehrgang I abgeschlossen haben, bereits seit drei Jahren Aufgaben der Entgeltgruppe EG9a TVöD wahrnehmen und ihre Bereitschaft zur Teilnahme am zweiten Verwaltungslehrgang erklären

• Fachliche Kompetenz, insbesondere
  • eine sehr gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte sowie ein Verständnis für die Umsetzung neuer Bestimmungen
  • Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten sowie Grundkenntnisse der Rechtsgrundlagen im Sozialrecht (SGB II, SGB III, SGB I und SGB X) und übergreifenden Rechtsgebieten (z.B. im Bereich Elterngeld, Kindergeld, Unterhaltsvorschuss etc.)
  • Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen

• Methodische Kompetenz, insbesondere
  • eine strukturierte, sorgfältige und gut organisierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, Sachverhalte und Fachwissen verständlich vermitteln zu können

• Soziale Kompetenz, insbesondere
  • eine hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Ersterfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
  • Fähigkeit, respektvoll und achtsam mit anderen Menschen umzugehen
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit bei Arbeitsspitzen
  • Kundenorientierung und Servicebereitschaft

• Persönliche Kompetenz, insbesondere
  • Bereitschaft, Verantwortung für den eigenen Aufgabenbereich zu übernehmen
  • Sorgfalt

• Digitale Kompetenz, insbesondere
  • Fähigkeit zur adäquaten Bedienung von grundlegenden Produkten wie MS-Office sowie Fähigkeit zur Einarbeitung in spezielle Fachverfahren
  • Nutzung digitaler Werkzeuge im eigenen Aufgabenbereich

Wir bieten Ihnen:

• eine interessante, abwechslungsreiche und krisensichere Tätigkeit in einem motivierten Team mit gutem Betriebsklima
• vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jahressonderzahlung gemäß § 20 TVöD-VKA, 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
• eine betriebliche Altersvorsorge
• flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten für eine ideale Work-Life-Balance mit lebensphasenorientierten Arbeitszeitmodellen
• ein Vorbelegungsrecht im ortsnahen Kindergarten (am Standort Mettmann)
• ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
• ein freundliches und familiäres Arbeitsumfeld mit Angeboten des Personalrates wie der Gemeinschaftskasse, einem jährlichen Betriebsausflug sowie diversen Betriebssportgruppen
• ein Fahrradleasingangebot, z. T. überdachte Stellplätze für Ihr Fahrrad, kostenfreie Parkmöglichkeiten
• corporate benefits - Angebote für Mitarbeitende mit Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken

Haben Sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns gerne!

Allgemeine Hinweise: