Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?
Bei Green bauen wir die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Bist du motiviert, den Fortschritt mitzugestalten und bist gerne Teamplayer? Bei uns kannst du etwas bewegen und Dinge voranbringen. Unser Customer Care Team aus unterschiedlichen Persönlichkeiten freut sich auf deine tatkräftige Unterstützung. Begleite uns auf dem Weg in die Zukunft.
Dein Verantwortungsbereich
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen (Ticket, E-Mail und Chat) in den Bereichen Verrechnung und Administration in Deutsch, Französisch und Englisch
- Erstellung, Kontrolle und Versand von Individualrechnungen und Gutschriften
- Termingerechte Durchführung von periodischen Rechnung- und Mahnläufen
- Überwachung und Prüfung von Zahlungseingängen
- Einleitung von Rückzahlungen in Folge von Gutschriften
- Sperrungen, Löschungen und Deaktivierungen von Abonnementen aufgrund Zahlungsverzugs oder Kündigung
- Durchführung von Mutationen im Kundenstamm (Adressänderungen, Inhaberwechsel, etc.)
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Verteilung und Kontrolle der schriftlichen Kundenanfragen
- Bearbeitung von allgemeinen Administrationsaufgaben
Deine Fähigkeiten
- Kaufmännische Grundausbildung
- Erste Berufserfahrung und Backround im Rechnungswesen von Vorteil
- Selbstständige und präzise Arbeitsweise
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Offene und teamfähige Persönlichkeit
- belastbar und in der Lage auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office und ERP Programmen(z.B. Abacus oder SAP)
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse von grossem Vorteil (Französisch, Englisch)
Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz am Standort Lupfig. Für mehr Flexibilität, hast du die Möglichkeit regelmässig im Homeoffice zu arbeiten.
Bei Green bauen wir die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Dabei stehen wir für Pioniergeist, Innovation mit Weitsicht und starke Partnerschaften - für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unsere Kunden. 200 Mitarbeitende stellen sicher, dass wir uns den Start-up Spirit eines KMU bewahren. Wir sind ein dynamisches, aktives Umfeld, in dem dein Wissen und deine Power gefragt sind.
Bei Green bauen wir die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Dabei stehen wir für Pioniergeist, Innovation mit Weitsicht und starke Partnerschaften - für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unsere Kunden. 200 Mitarbeitende stellen sicher, dass wir uns den Start-up Spirit eines KMU bewahren. Wir sind ein dynamisches, aktives Umfeld, in dem dein Wissen und deine Power gefragt sind.
Bist du dabei?
Wir freuen uns auf Bewerbungen (a)ller Art - Das (a) steht für Vielfalt, auch in unserem Jobtitel.
Wir arbeiten bei der Besetzung der Stelle nicht mit Vermittlungsagenturen zusammen.
Besten Dank für Ihre Kenntnisnahme.
Wir arbeiten bei der Besetzung der Stelle nicht mit Vermittlungsagenturen zusammen.
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