Sachbearbeiter:in (w/m/d) Vertrieb und Besucherservice

Frankfurt am Main, DE
Wir wollen Frankfurt noch besser machen. Darum suchen wir Sie als Sachbearbeiter:in (w/m/d) Vertrieb und Besucherservice für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und gestalten mit uns die Stadt von morgen!

Der Frankfurter Zoo wurde 1858 von Frankfurter Bürgern gegründet und ist seither ein fester Bestandteil des Kultur- und Bildungsangebotes der Mainmetropole. Er ist eine der beliebtesten Freizeiteinrichtungen der Stadt und des Rhein-Main-Gebietes. Als ein modernes Natur- und Artenschutzzentrum beteiligt sich der Zoo an zahlreichen nationalen und internationalen Erhaltungszuchtprogrammen. Über 4.500 Tiere in mehr als 400 Arten sind im Zoo zu entdecken. Mehr als 180 Mitarbeiter:innen tragen zum Erfolg des Zoos bei.
 
Der Bereich Vertrieb und Besucherservice ist die Visitenkarte unseres Zoos.  Als Mitarbeiter:in sind Sie Teil des Teams, das unserem internationalen Publikum den Besuch des Zoos ermöglicht.
 
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Sachbearbeiter:in (w/m/d) Vertrieb und Besucherservice

Vollzeit, Teilzeit
EGr. 8 TVöD

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Tätigkeit im Backoffice an zentraler Stelle, wie die Abrechnung der Eingangskassen, die Abwicklung von Barleistungen für den Betrieb sowie das Führen des elektronischen Kassenbuches
  • Unterstützung des Kassenteams durch die Bereitstellung notwendiger Arbeitsmaterialien, wie z. B. Wechselgeld und Mithilfe bei Einlasskontrolle und Ticketverkauf
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, auch in Bezug auf den Online-Shop
  • den Kassenbereich betreffende organisatorische Abwicklung von Sonderveranstaltungen wie z. B. Abenführungen, Nacht der Museen und Tierpatentag
  • finanztechnische Abwicklung von Kooperationsvereinbarungen bzw. Sonderregelungen wie den Ferienspielen
  • Vertretung der stellvertretenden Zahlstellenleitung

Sie bringen mit:

  • abgeschlossene Verwaltungsausbildung oder kaufmännische Ausbildung
  • einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • fundierte Kenntnisse im Bereich Haushalts- und Kassenwesen
  • möglichst Erfahrung in SAP, insbesondere im SD-Modul
  • ausgeprägte Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit 
  • Englischkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
  • Kooperations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Arbeit an Wochenend- und Feiertagen nach Rücksprache
  • interkulturelle Kompetenz

Wir bieten Ihnen:

  • umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
  • betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
  • abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem professionellen Team an zentraler Stelle mit internationalem Publikum

Weitere Infos:

Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.

Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an Frau Weber, Tel. (069) 212-44750.
 
Unter https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal (https://stadtfrankfurtjobs.de/sachbearbeiterin-wmd-vertrieb-und-besucherservice-de-j8215.html). Bitte bewerben Sie sich bis zum 18.03.2025.
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