Sachbearbeiter:in (w/m/d) Ausbildungsförderung

Sachbearbeiter:in (w/m/d) Ausbildungsförderung

• Abwicklung des BAföG Hauptverfahrens/Sachbearbeitung für Förderungsanträge (Anspruchsprüfung, Grundsatzanspruch, persönliche Voraussetzungen, Festsetzen der Bedarfshöhe, umfangreicher Schriftverkehr mit anderen Behörden, Bescheidprüfung und Erteilung)
• Stellvertretung der Fachbereichsleitung
• Anleiten der Mitarbeitenden bei schwierig gelagerten Sachverhalten, insbesondere beim Publikumsverkehr
• Bearbeitung von Widersprüchen, Rückforderungen, Ordnungswidrigkeiten und Stundungen
• Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen
• Amtsvertretung vor dem Anhörungsausschuss des Widerspruchsverfahrens (Rechtsamt) im Vertretungsfall
• Mitarbeit/Unterstützung der Fachbereichsleitung bei der Weiterentwicklung des Fachbereichs in Bezug auf Digitalisierungsprozesse (Einführung E-Akte),
• Spitzensachbearbeitung: Bearbeitung besonders anspruchsvoller Sachverhalte und Abrechnung von Internatskosten (§ 6 HärteV)

• abgeschlossenes, einschlägiges Hochschulstudium (Diplom (FH) / Bachelor) bzw. Abschluss als Verwaltungsfachwirt:in oder abgeschlossene Ausbildung Verwaltungs- oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger, langjähriger Berufserfahrung
• mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Sozialverwaltung
• Kenntnisse im Bereich des BAföG von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Rechtsanwendungen und Rechtskenntnissen der einschlägigen Gesetzgebung (Schwerpunkt SGB I,II) sowie angrenzender Rechtsgebiete (ESTG, OwiG)
• Fähigkeit zur konstruktiven und kooperativen Teamarbeit
• sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick in besonders anspruchsvollen Gesprächssituationen
• sehr gute Datenverarbeitungskenntnisse
• ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Flexibilität
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Termingenauigkeit
• hohes Servicebewusstsein und Geschick im Umgang mit Publikum
• interkulturelle Kompetenz und Diversitätskompetenz

• eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen unserer Gleitzeitregelung einschließlich der Möglichkeit von Telearbeit und mobilem Arbeiten nach erfolgter Einarbeitung
• einen attraktiven Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung an unserem Behördenstandort in einem modernen Bürogebäude mit moderner IT-Ausstattung, Kantine, Eltern-Kind-Büros, Sportangeboten, Sportraum mit entsprechenden Sanitärräumen und ausreichenden Fahrradstellplätzen
• umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
• betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung